23)反思的四大要素
--如果想成为一个优秀的领导者,最重要的不是掌握某一种或者某几种反思的具体方式,而是掌握反思的要素。
--反思四要素:抽身而出--有一个技巧叫反馈分析;放下情感--预演失败之所以是个好地方,因为它帮助我们放下情感;转换角度--帮助你放下情感;指导实践。
24)领导力第七局口诀“我要改变什么?”
--反思的口诀是“我要改变什么?”你可以用这句口诀,引导自己/引导他人进行三个层次的反思:小反思,反思如何改变行动;中反思,反思如何改变目标;大反思,反思如何改变心智模式。在具体进行反思的时候,你有可能需要进行反思升级,从小反思升级到中反思,从中反思升级到大反思。
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