01 定位理论
定位理论就是,不能成为品类第一,就创造一个新品类。他有效的基础,是消费者的5大心智模式:
第一,消费者只能接收有限的信息;
第二,消费者喜欢简单,讨厌复杂;
第三,消费者缺乏安全感;
第四,消费者对品牌的印象不会轻易改变;
第五,消费者的心智容易失去焦点。
要用好定位理论,需要注意以下4点:
第一,从消费者心智出发,不要从产品出发。
第二,基于这个没有被满足的需求,或者说痛点,创立一个新的品牌。
第三,占领消费者认知的武器,也就是信息,要极度简单。
第四,要欢迎竞争,虽然你创立了这个品类,但是在消费者心中其实留了两把椅子,至少有一个对手,品类才能成立,所以要欢迎竞争对手,因为竞争对手不仅可以帮助我们占领用户心智,促进品类亨利,而且可以共同教育市场, 做大这个品类的蛋糕。
定位理论其实就是一种基于消费者心智的差异化竞争策略,就是“不能成为品类第一,就创造一个新品类”的营销方式,如果说商业是一场战争,渠道就是地面部队,用最优性价比堵门,抢占所有与消费者之间的触点,那么营销就是空中部队,它的最高任务就是洗脑,占领用户心智,全面攻占消费者大脑,写入“只能买我“四个字。而定位理论,是营销最基础的营销策略,是一个营销人的必修课。
案例应用:
怕上火,喝王老吉,开启了降火开启了降火凉茶的品类
非洲第一高峰乞力马扎罗对比珠穆朗玛方开启了人类徒步可登顶的高山这一品类
大理石瓷砖, 在瓷砖领域切分除了新的品类
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