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【摘录】#ask:关于二手市场的机会点

【摘录】#ask:关于二手市场的机会点

作者: Cxy_ego | 来源:发表于2017-10-10 16:49 被阅读168次

提问:闲鱼鱼塘的前景如何?

最近在研究二手市场,发现二手市场的本质应该是“帮助用户更高效的进行二手交易“,闲鱼通过大量的商品与搜索分发成功的占领了二手市场。但是仍有一些二手领域需要加入一些策略才能更好的进行交易,如“手机、lo 娘装、摄影器材、手办等“,单纯的商品分发并不能促成更高效的二手交易,所以就出现鱼塘:

1、地理位置信任:通过对于地理位置建立信任关系,因为都住在同一个地方的用户进行二手交易时也会更放心;

2、兴趣信任:根据细分领域,将如“手办、摄影器材“商品聚合到一块,因为大家都是同个领域的玩家,假货和小白都少很多,买卖双方都能更高效的进行交易;

但现在的鱼塘对于这些领域的处理都过于粗暴:

1、不进行用户与商品的校验,所有商品与人只要选择了鱼塘就会被放进去;

2、针对细分领域的玩法不够,并不能很好的将该领域的二手交易玩法做到极致;

我很看好鱼塘对于各类商品订制化的交易策略,虽然现在还不是很完美,不知大家怎么看

ego_:

@saiffet 刚好俺正在做的也是这个领域,大致说几个观点:

1、二手市场是非常典型的信息不对称,通过机制、规则能解决的问题是很多,但不能解决的问题就更多了,而整个交易流程里,最大的变数就是人。得想清楚自己的体量能做什么样的业务,比如~转转优品固然把手机的问题解决得比较好,但是那么重的供应链,很容易把一个创业公司拖死。

2、在没有把握将二手商品规范成标品的情况下扎进一个垂直领域,很容易把自己陷入泥潭。固然你是平台,买卖全由用户,但是一旦产生纠纷-仲裁这个环节,所有的锅又回到平台身上了。

3、鱼塘的地理、类目两个维度划分很好,但是它更适合解决信息分发,在信任上的收益很有限。参考贴吧和虎扑里也有不少商家,用户都是为了兴趣而混社区,自然会长时间沉淀下来产生一定的信任和“犯罪成本”,但是二手商品的性质,除了特定一些领域,基本上是一锤子买卖,从商品-兴趣-信任这个路径,过长了…

escphoton:

二手市场如果不能解决信息不对称和 Trust 问题,大多都会成为劣币驱逐良币现象的展览厅。解决问题的成本不够低,则没法盈利。

我对二手市场持悲观态度,根本上还是依赖交易双方的道德自律,互联网能做的不多。文明的西方人也做不到,参考 eBay 的遭遇

chenglong:

@ego_ 同意你的观点,信息不对称就容易产生柠檬市场,而且对物品校验确实很难;如果对人校验哪?结合阿里的芝麻信用,是不是能决绝问题,或者解决一(大)部分问题?这个行业我不熟悉,纯猜想啊,哈哈。

ego_:

嗯,转转和我们的产品都引入了芝麻信用(连竞品都要用,不得不说芝麻也挺厉害)。不知道转转引入的原因,我这边的话,两个方面的考虑:

1、给买家以参考。 @chenglong 也说了这是个柠檬市场,在现阶段不能大幅提高信息透明度的情况下,我引入芝麻帮助买家能在掌握更多信息的情况下做选择;

2、开展新业务或者新功能的早期测试的准入门槛。最近发现闲鱼也在做这样的事——邀请一些芝麻 700 分以上用户进入“闲鱼小法庭”仲裁纠纷,让闲鱼的自运营能力增强很多。从我作为平台的视角来看,物和人的标准化促进交易流程是可以有一个长期计划来完善、优化的,但是涉及到纠纷-仲裁,是有可能立刻对平台产生伤害的,所以如果“小法庭”能解决一大部分此类问题不产生进一步矛盾,挺有积极意义。

cicada:

基本上赞同 @ego_ 的观点,但我觉得,垂直兴趣领域的鱼塘,因为风险太大变数多,总体上不是大生意,小区鱼塘的机会是否大一些?毕竟家里的闲置二手物品,卖给同小区的人,相对来说心理上的“犯罪成本“会更高一些。

那么,针对小区鱼塘做地理围栏等限制,为什么不是一个好方法呢?

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