解析分析法,也称“5W1H”法。它把分析的对象作为一个整体,然后按构成这个整体的因素进行分解,通过对这些因素的分析来界定问题的性质,从而深入把握存在问题原因,为采取相应措施提供依据。
本文标题:问题分析解决9.17
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