今天上午，收到公司的一个邮件，是关于使用粤省事团体码相关事宜的通知，内容如下。
致全体同事: 为配合政府及公司防疫政策，进一步优化公司穗康码及行程码上报程序，自10月1日起使用粤省事团体码，操作指引介绍：
1、下载粤省事APP (此处略)
2、扫描图片二维码点击“打开粤省事APP并加入”。进入授权页面后填写个人信息及验证码，勾选同意健康声明，点击“授权并加入团体”。邀请链接有效期为24小时，请于9月28日下班前加入企业团体码。 然后，在下面放了企业的一个团体二维码（此处略）。
但是这样一个简单通知指引，却让许多同事一阵茫然，很多人无法顺利加入团体码，致使许多同事相互吐槽。 实际上，如果把上面的写法改成如下：
1、先下载安装粤省事APP，可用微信扫描粤省事APP二维码（略），根据提示进行下载并安装。
2、打开粤省事APP（注：不是小程序），点击首页下部功能区中的“我的”页面，找到页面右上角的扫码图标(Figure 3)，
Figure 3
点击它，出现“扫一扫”功能，扫描公司的团体码（此处略），根据提示加入即可。
比较二者的区别，前者同样强调下载APP安装，固然没错，但是，关键是第2点的“扫描图片二维码点击....”这一句，就是因为一句含糊不清的表述，致使多人感到困惑。
因为，很多人不知道，到底是用哪个扫描，使用微信扫码? 明显不对; 使用粤省事小程序扫码？进去粤省事小程序后，却没找到扫码的地方; 使用粤省事APP扫码?，对了，但是很多人还是不知道要点开粤省事APP功能区的“我的”页面，就算有的点开了，却仍然找不到扫一扫功能。
人，就是这么奇怪，很多东西，你不一针见血地讲清楚，讲彻底。有些人就是不明白，而那些误打误撞进入到粤省事小程序的同事们，尽管在一些同事友情提醒下点击”我的”页面，但进去完全傻眼，根本没有那个东西。
相反，后者表述则根据具体操作步骤，还原模拟手机上的操作，文字虽少，但可以精准引导同事去打开粤省事APP，然后在首页下部功能区“我的”页面右上角，找到扫一扫功能，清楚明了，
因此，个人认为，对于操作指引类的通知表述一定要精准，绝不含糊。当然，如果那只是跟同事之间普通对话，按照通知上那样说或许没问题，毕竟只是“说说而已”，但我们知道“一千个人眼中就有一千个哈姆雷特”，对于文字公告通知类，必须要把每个人的想法进行精准聚焦，不可以让大家随意发挥。
说到这，我又多说两句，现在官方政府希望每个人手机上装一个防诈APP，其实，说到底，就是很多人对于信息的辩识度不强，不敏感，导致一些人上当受骗，从某种角度而言，我们很多一些软件APP在安装或使用过程中，指示不太精确或表达不到位，致使很多人胡乱地点击下载到一些假冒APP, 令人痛心。
但是，大家都错了吗？好象错得又很冤，真正的原因还是那些“粘性”极强的虚假信息干扰了人们的注意力，以致真真假假都分不清。
因此，我个人认为与其宣传防诈打假，不如也反过来提高正规渠道的表达手段，把“精准辩识度” 做成一项民心工程，让人在信息的道路上不迷路，在知识的海洋中不迷航。
学会精确表达，对于每个写作人更是任重而道远，让我们一起加油努力。
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