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提升用户感知度

提升用户感知度

作者: 橴Zzzz | 来源:发表于2016-09-08 09:29 被阅读0次

           感知度就是用户对商品、服务的认识程度,对一个商品、服务的评价,其用户感知度是犹为关键的。同理,在产品设计、功能设计中,用户对你的产品、功能的感知度是衡量你的设计是否合格的第一要素;

           若用户都无法感知到你的功能或功能感知度好低,那么认这个功能将难以被用户发现,又如何谈其与用户间的交互,该功能的价值也无法得到体现;

           对于提高用户对功能的感知度,往往大家是这样做的:

           用户引导,通过主动的牵引带领用户去认识新功能新特色;

    新特性新功能

    推广运营

    品牌展现

    说明指引

    信息定位

    具体见我的上篇【【引导设计】,主动引导用户更像是手把手的教导,虽然直接但缺乏惊喜;

    是否存在一种设计方式能让用户对功能的感知是自然而然发现而且又充满惊喜咧?

    斑马线古往今来,存在的目的只有一个,那就是引导行人安全地过马路,车辆在斑马线前要减速。但传统的斑马线,让车主的感知相对弱,所以各种冲红灯的现象只能靠发“牛肉干”(罚单)的方式去遏制。去年有一则新闻,浙江的马上上出现了 3D 斑马线,成功引起了大家的关注。

    斑马线变得立体了,用户的感知度增加了,司机到了这,都会不由自主的减速。这种做法,在能够保证路人、司机的视觉不被强刺激的前提下,很好地实现了斑马线的功能价值。

    通过对功能本身的视觉设计的变化,成功地提示了用户的感知度。相同原理,我们也可以用到产品中去增强警示、强调、快的感觉等等。譬如PP助手的下载进度条:

    通过视觉上增加显示一个预下载速度进度,营造出一种更快的感觉,广受好评。这样通过视觉设计,领功能优势变得直接可见的,更容易提升用户对功能的敏感度和认知。

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