支付宝会员

        支付宝是蚂蚁金服开发的，支付宝的定位是第三方支付平台。我记得最早用支付宝应该是余额宝，就是将钱存储到余额宝里，会有收益利息。那其实支付宝和微信支付现在已经成为人们日常生活中移动支付的一种生活方式，每天打开支付宝的频率很高，那么今天我就支付宝会员这块的模块做了简单的分析。

我们说会员体系基本的组成部分是会员信息、会员等级、会员成长值、会员权益、会员积分等。那么我们分析看支付宝会员它包含哪些：

可以看到支付宝会员体系也跟现有的会员体系类似，也是有会员等级、会员积分、会员权益、会员信息等，但是它还包含着积分的玩法，积分消耗/获取伴随着会员的整个会员体系。

活动的玩法有很多，有抽奖类的、收集类的、任务类的、还有游戏类的，积分的获取和消耗都有规则，但是细想，有谁会把所有的活动都玩一遍，我觉得目前的活动可以重新改版，将大家通用玩的活动可以保留，不经常玩的可以去掉了。支付宝本来的用户基数比较大，那么还是建议给会员一个好的体验玩法，积分的签到、积分的任务类、积分的抽奖活动等这些基本就能满足会员的玩法，那么其他的特别是游戏类的，我建议取缔。游戏类的目的是想让用户去消耗更多的积分，促进活跃度。那么游戏类的其实本来就是很鸡肋的，会员不会感知太多的粘性，其实对用户体验并不好，那么其实我觉得游戏类不要放置了。支付宝本来就是移动支付的工具，和会员的接触更多的也是围绕着扫码支付本身完成的，所以在支付过程中的周期中，可以将支付前、支付中、支付后等这三个阶段想办法带给会员更多的福利，这是关键；

1】支付前的场景：会员想去购物或者完成某次交易，这种动机的产生是会员本来想去发生的事，那么其实这块类似线上各大平台电商平台已经把用户的交易闭环路径已经完成；能完成支付的场景那就是线下门店了，各零售线下门店完成交易，交易前我们是否可以得知会员的所属地理位置，将线下的地理位置推给后台，后台给到最近的店铺的信息及折扣信息，这块其实是可以实现的；

2】支付中的场景：会员支付中，扫码的一瞬间扫到一张福利劵，这时候可以领取，那么细的说就是需要分不同场景，有的场景需要你扫码获得劵，有的场景不需要。扫码获得劵然后领取劵，然后立即支付，这个时候是不是可以让会员慧利。

3】支付后的场景：会员支付后，获得该其他相关联的商品的优惠劵或者其新推出的新品商品让会员获得尝新价。支付后的场景，其实支付宝已经有动作，你支付完成后，支付宝给你推一些减免的零钱给你优惠。

支付宝产品本身就是跟财务关联的，那么其实现有会员更多的使用场景也是选择基金、转账发生交易相关的场景才会用到支付宝产品。那么在会员这部分的发力，其实会有个优先级；所以我也能理解，支付宝产品在做会员部分的时候，并不会围绕着更多的场景出发，相信未来它会变得更好。

近期还会针对淘宝产品做相关的会员部分的分析。