
01、今天的共读收获了什么?
阅读第十章,p168~179。
来到案例分析这一章,作者结合他们在关键对话培训过程中,遇到的或整合的17个复杂案例进行分析。
性骚扰或其他骚扰问题:当某人的说法或行为让你不快,但还不足让你愤怒到去向人事部门举报或提起法律诉讼,那你该如何应对?
主动建立一个私密、尊重对方、以及保持坚定态度和对方进行讨论的场域,与对方展开谈话。
职场中存在这种感受不公正待遇的情景,观察了一下,当男员工遇此发表时间时,会采取比较保守的策略,如:消化情绪,说服自己,偶而遇到反应比较激烈一点的,也会当面跟领导争执;而女员工很少当面争执,受了委屈,会当面流泪,有人会去找人事部门告状。但学习了作者给出的办法后,下次再遇到同样的情景,我们就可以去建立这样一个大家平等的场域。
02、我会如何运用呢?
在摩西十诫中提出的以眼还眼、以牙还牙更多是原则性的策略,并非要求我们在感受不公时立马反击,那样不会得到一个利他利己的结果,因此,我们要试着主动去建立这样一个大家平等、相互尊重的场域,这样你就会越来越有主动权了。
03、下一步行动
主动觉察关键对话的机会,先在较小的环节当中刻意练习。
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