安慰真是门技术活

作者: 毛小小 | 来源:发表于2022-04-25 15:48 被阅读0次

    安慰是门技术活,一点都马虎不得,尤其讲究说话方式,一不留神,可能就事与愿违,南辕北辙,弄巧成拙。

    安慰人时的遣词造句,一定要慎之又慎,引用我们看港剧中证人出庭作证时法官惯例讲的一句话:“接下来,你说的毎一句话都将成为呈堂证供”。尽管讲话场景不一样,但所持态度相似。

    因为疫情影响,孩子已在校封闭一月有余,临近高考,不知孩子近期状态怎样、成绩怎样,当娘的十分惦记,盼着他有电话来,有时想想,又不盼他打电话。孩子们给家打电话,多半是想家了、待烦了、学习下滑了等等原因吧,代表他们可能分心了,不妙,看来没消息才是好消息。

    前两天,孩子下晩习后打电话给我,语气很消沉,说:“我这次考试没考好,数学最烂,错七个选择,理综考得也一般,感觉好失败,牙也疼的不行,好烦!”

    已经是晚上十点半多了,电话里传来孩子这样的话语、这样的情绪,着实撞得我头有点发蒙,不知该说什么好,但一定是安慰不能是责备。

    电话时长有限制,仅给三分钟,废话不能多说,我下意识地告诉孩子让他改错题,做总结,调心态。告诉他明天抽时间一定再来个电话,说毕,挂了电话。

    我对第二天如何安慰孩子,才能让他不产生挫败感,不焦虑、不沮丧,摆脱不自信、烦躁的心态,让他变得内心强大起来思考到很晚。

    到第二天,孩子利用课余给我来电,听上去情绪有了好转,他跟我分析了失分点,涉及的知识,怎样去整改。我的心立刻晴朗起来,用一种很给力的口气和态度给他点赞,对他内心强大、很快回归到正确的态度上表达了赞许;对他一直以来好的学习态势给予肯定,增强他的自信心;告诉他临近高考,心态已成为首要,好的心态就是平常心,想保持平常心说易行难,那我们就以不负今日的态度,把注意力全都放在毎天解决问题上,毎天有收获,40天后,一定是信心满满进考场。

    通话有“疗效”,隔两日,孩子电话报告不怎么牙疼了,心情也好了许多。

    诸如此类情况,我经历了很多很多次,毎次都会认真对待,站在对方立场去考虑,考虑周全了再发表观点。

    安慰人,讲究度的思考与把握,付诸于言,能见效,真属不易!

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