趣扫云智慧酒店解决方案

出行入住酒店，这已经成为了常态。而随着生活质量的提高，人们更爱出去旅游，或者公务出差，这就对酒店服务质量提出了考验。当下，酒店服务存在诸多问题，比如登记排队慢、顾客投诉多、经营成本高、顾客流失大、核查管理难等，经常影响着酒店的生意和形象。于是，传统酒店亟需引入智慧酒店的经营管理理念。那么趣扫云智慧酒店解决方案，依托于刷脸支付系统，带你了解“AI+互联网”在酒店行业中的应用。

传统酒店面临的问题

登记排队慢：酒店的前台，经常有排队；尤其是办理入住和退房的时候，效率极低，顾客体验差；

顾客投诉多：酒店的人员来往密切，工作人员的服务不到位，出差错，经常导致客户抱怨、投诉，口碑极差；

经营成本高：酒店经营成本，人力成本占据大头；员工工资、员工管理成本都是较大成本；

顾客流失大：顾客等待过长，服务态度不好，都会导致顾客流失。高峰期入住效率低，更会影响酒店形象；

核查管理难：工作人员查证件、查实名、登记管理，费时费力，核查难度大；尤其是实名入住，登记流程繁琐，核查管理量大。

趣扫云智慧酒店解决方案

快速入住，无需排队：刷脸入住、选房，无需服务员，基本不用排队，提升顾客入住体验。

刷脸支付，方便快捷：刷脸支付，无需手机，住房、退房不排队，十秒完成支付，提高酒店工作效率。

节约成本，提升利润：刷脸完成实名登记，身份核验更为便捷安全。帮助酒店节省人力成本，降低运营成本，提升利润。

刷脸即会员，促进二次消费：“刷脸即会员”功能，酒店的会员促销活动能直达消费者，促进顾客二次消费；不仅给消费者带来实惠，也提升了品牌形象和认可度。

刷脸入住流程

顾客在前台进行刷脸登记，进行实名认证。系统会根据客户要求选房，顾客确认后完成刷脸支付。整个过程只需3步，无需排队等待，无需服务员，只需数秒，即可完成入住和缴费手续。刷脸入住完成后，即可享受酒店提供的服务，无需再通过人工柜台。比如刷脸就餐，解决传统酒店早餐报房间号和领早餐券的繁琐。

与传统酒店相比，智慧酒店的刷脸入住，能够为顾客提供更加快捷和人性化的酒店体验。即使顾客忘了带身份证，智慧酒店也可以通过人脸识别和刷脸支付来完成入住手续办理，减少了旅客忘带身份证和手机、银行卡等带来的不便。同时，也能减少酒店的人力成本，让管理者抽出更多精力为顾客提供优质服务。这大大的提高了顾客的回住率，也提升了酒店的形象和品牌知名度。

大数据时代，需要的是智慧经营。当传统酒店行业与互联网科技融合在一起，将极大地改善酒店的服务质量和营收效益，顾客的体验也将获得全面提升。刷脸支付，帮助酒店拥抱智能时代！