12个沟通技巧,帮你提升说话魅力与影响他人

社会上很多人具有过人的说话水平,同时他们也更加具有社会影响力,因此他们的职业或事业发展也更加顺风顺水。展现过人的说话水平,不仅是个人魅力的展现,更是影响他人与事业发展的重要技能之一。
下面分享来自与孙路弘的《说话就是生产力》的读书笔记,我们学习的不是知识,而是基于知识所表现出来的技能。因此,打造沟通力,最关键的不是了解多少知识,而是需要按照基本的规律进行训练,参与体验,用实际行动表现出来就是说话。
讲述:提高说话条理性的重要方法
大多数人在讲话的过程中,内容或思路比较零散,讲到了这点又忘记了那点,说到了后面前面的话又重复说了一遍,而且还夹杂着大量的口头禅。
讲述是学习系统说话的第一步,也是最基础的内容,一段成功的讲述需要注意以下五个基本要素:发言流利、顺畅,时间恰当有效,内容有清晰的次序,有明确的重点,尊重事实、提供细节。
发言流利、顺畅
不能边讲边想,不能用太多中性词、口水词说话,不能重复说过的内容,语速不能太慢,保持匀速。
时间恰当有效
讲述的时间可长可短,最短不能少于1分钟,最长不能超过5分钟。
内容有清晰的次序
内容要有清晰的次序,时间次序、地点次序、属性的重要性次序、范围大小的次序、关系高低的次序。讲述过程中要注意多加练习使用,提高驾驭谈话中涉及复杂关系的能力。
有明确的重点
讲话者娓娓道来,听者才能够听出说话的关键点、要点、重点,同时引发听众的思考、好奇心与体问。
尊重事实、提供细节
不谈过多主观感受,要尊重事实,要以客观事实为导向,注重事实细节的提炼与把握。
平时在工作与学习的过程中,要注意陈述的使用,随时锻炼说话的机会,提高自己的说话条理性和对客观事情、表面现象的洞察。
叙述:增强说服力的有效方法
叙述要求构建一个完整的故事,一个完整而成功的叙述应该做到如下:
讲完故事后要概括自己的观点,叙述完一个完整的故事后,要概括提炼自己的观点,加以强调并影响他人。
叙述要求你赛选事实
当你有一个明确的看法并试图影响他人的时候,你呈现的完整故事要经过一定的赛选,那那些对你不利的,与你那些看法不一致的事实屏蔽掉,也就是赛选事实。
有意识地影响他人
叙述要求你将别人的看法转化成对自己有利的观点,通过对事实的赛选、将事实有次序地组织起来并形成观点,同时影响他人。
平时多注意叙述的说话方式,不仅能够锻炼自己有目的的说话,同时能够提高自己动态观察事情的能力,即动态地收集对方的信息,从而调整自己说话的内容与说服能力。交谈的灵活性还会得到提高自己说话的灵活性,由于交谈中不断变化调整内容,因此谈话者大脑中会存储一个事件的若干细节,并在讲述细节的过程中随时调整,从而形成严密的逻辑线,达到灵活交谈的目的。
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