书名:《说话就是生产力》
作者:孙路弘
进度:122本

内容分享:
说话的8个步骤:讲述、叙述,表达、讨论、汇报、陈述、解释、回应。
4个技巧:垫子、迎合、制约和主导。
第一,如何为说话营造好的气氛?
迎合:认真倾听对方的观点
垫子:赞扬问的问题好。(起到缓冲的作用,为思考提供更多时间)
第二,我们可以掌握哪些方法,使说话更加有效?
1.要有次序和层次;(时间顺序,地点顺序,人物顺序,因果顺序。)
2.要有基于事实的细节;
3.使用工具来强化重要信息;
4.提前制约,主动说出对方想说的话;
5.掌握主导,站在更高的角度看待问题。
第三,训练说话的两个工具是什么?
1.制作特殊的扑克牌。为说话提供锻炼方法,找搭档一起来练习。
2.看图说话,遵循4W1H,用复杂疑问句。
总结:
通过一个人的言谈举止,大概就可以知道一个人的知识水平。练习讲话,让自己在职场和生活中占有主动权。

网友评论