团长讲到他的一个经历，说世界上没有难沟通的人，只有不会沟通的人。很多人不过是以沟通为借口，带着自己的目的，想让对方按你的意愿做事，操控对方而已。当对方不愿被操控，就说对方难沟通。真正的沟通是始终看见并接纳对方的感受，同时表达自己的感受，在沟通过程中始终保持感情的通畅。听到对方的观点，发现对方观点背后的深层次需求，也表达自己需求，在双方都坦诚表达需求的前提下，寻求一致。
我们要察觉操控，但接受必要的控制。必要的控制指处于公共利益而实行的控制。坏的控制就是操控，以个人需要出发强制对方。
作业：1.反思现在的人际关系，是否有操控与被操控的存在？试用沟通5步进行练习。
2.你是否有反控制的心理或者习惯，放下被必要的对抗。
想起一件事：在我休产假期间，学校给我打电话，想让我提前去上班。我权衡利弊，决定去。回来和他一说，他表示反对，言辞激烈，我表达我的难处，他就说我笨，不会拒绝人，用很难听的词汇形容我。现在都忘记具体怎么说得了，但当时的心情真是绝望、难过。感到不被理解，他不理解我的难处，只是一味的说让我拒绝。凶狠的语气就像一头发怒的豹子，我不知道是什么触动了他的神经，让他发狂。我并不想去提前上班，但是他这样说，带着指责，想让我照他说的做，我只感到被操控。仿佛我只有一个选择：照他说的做，否则就去死，我们的关系会死亡，我在家里就没有立足之地。他可能觉得我太软弱，他就态度强硬一些，想给我力量吧。但是我感觉我是一个木偶，被他操控着。最后还是硬着头皮拒绝了，也许他觉得他的态度起到了作用吧。但是实际上，我感到极度的痛苦，甚至觉得我可能在他眼里就是个生孩子养孩子的工具，自己的感受一点都不被重视，只要养好孩子就行，完全不管我在单位的处境难处。当时力量太小，没有拒绝，按他说的去做了。现在想来，可以怎么沟通呢？我可以说：
第一步：我知道你担心两个孩子在家，咱妈一个人照顾不过来，担心孩子受委屈。
第二步：我听到你的话，感到很为难。我并不是不爱孩子们，我只是担心拒绝学校之后，之后在单位不好立足，会受到影响。你的说话态度让我难过。
第三步：我希望能找到更好的方法，如果不能做到两全其美，你能不能改变一下说话态度，尊重一下我，让我感到你是和我在一起的，我们是共同解决问题的。
问题就是我很容易受到他的怒吼式表达的影响，我有这样的创伤，很容易被那种怒吼激起情绪，回到童年状态，感到害怕恐惧。只要对方和我好好说话，我还是很愿意听的。
不管是亲近的人，还是陌生的人，或是一般关系的人，如果对方的话里有不屑，不满，埋怨，生气，轻视，我会很容易受到影响，如果我觉察不到这些，就很容易被操控。本质上，还是我的自我价值有待提升，当我内心强大了，便不会在被愤怒伤到。反而能看到愤怒下的需求与力量。为什么我不会愤怒，我曾经问自己。因为愤怒会让我有不好的感受，所以总是会压抑或者自我攻击。
网友评论