前段时间投了某公司的产品实习生简历，后来收到笔试邀请。虽然电面后没有再收到回应，也确实在那段时间产生焦虑，不过现在觉得做笔试的那几天好投入分享给和我一样的产品小白不足之处望建议~谢谢撒
chanpinbishiti
笔试题如下：
第一个问题
作为产品经理，竞品分析是一项基本能力。请对比百度外卖、美团外卖、饿了么的评价功能，做一次竞品分析，说出优势和劣势。
1、评价功能包括两个方向：用户评价和查看店铺评价，关系如下图：
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根据上图关系显示，将对用户评价进行详细分析，查看店铺评价辅助分析
2、用户评价体系流程对比图
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3、根据用户评价流程进行如下分析对比以及总结
注：红色标记重要要素，蓝色标记为次要
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4、个人认为用户评价系统核心有四点：评价推动力，评价入口，评价方式，查看评价
评价推动力：激励体制（产生推力）；
- 让用户感受到自己评价的重要性（向用户暗示）；
- 服务和商品的极端化（体验特别棒或者体验很差，不可控因素，暂不考虑）
评价入口：入口简单，别让用户寻找
评价方式：评论元素数量适中（在最短的时间内完成评价）
- 评论元素引导性（推力最大化，减少用户思考）；
查看评价：查看评价不是高频行为，但是用户在首次评价结束查看评价几率比较高，故查看评价入口应要简单
查看店铺评价：用户选餐时的参考，评分信息应该全面
5、基于以上对比以及分析得出以下结论
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第二个问题
请使用任意一个外卖app下单一笔外卖，画出你所理解的外卖的流程。请画出主要的环节，以及每个环节涉及的角色。（比如用户、商家等）
使用百度外卖APP，在下单那天，手机落在宿舍。用实验室的测试机（无卡）进行的一次坎坷的订单流程，如下，在支付环节时出现了一些问题。
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第三个问题
请预估在正常周期五的下午14:30分，有多少用户在刷新朋友圈？请重点描述你的理由以及推理过程
1、题目拆解
关键词：周五14:30、用户、刷朋友圈
为什么刷朋友圈（推测）：经典条件发射（即习惯），疲累状态，纯社交
关系：不同的用户群体状态（自身职业对行为影响最大）（决定）周五14:30行为（决定）刷朋友圈人数
计算方法：（从活跃用户入手）
- 目标人数=（目标时间段（14:20~14:40）微信活跃人数 * 刷朋友圈行为占比）| 求和；
- 行为占比（正在做某件事情的用户所占的比例，不同类型的用户有不同的行为占比）；
- 目标时间段使用微信人数 = 日活跃人数 * 平均时间段活跃占比
- 日活跃人数 = 微信用户 * 月活跃占比 * 日活跃占比
2、具体分析
微信用户：9亿（数据源自微信官方发布2015年数据）
活跃用户：6.69亿（数据源自微信官方发布2015年数据）
活跃占比：6.69/9 = 73%
实际用户（IP，除去一人多个微信账户）：9*95% = 8.5亿（假设数据）
实际活跃用户：8.5 * 73% = 6.2亿（推算数据）
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根据以上分析，可得：目标人数 = 各类目标人数和 = 3.26亿左右
第四个问题
估计你所在的城市有多少商户适合做外卖业务？如果有参考数据，请注明数据来源，并说明推理过程。
所在城市：山西太原
计算思路及方法：
思路：从人群对外卖业务的需求量入手，外卖商户供给不能少于需求量，也不能过饱和
需求量决定外卖业务量，外卖业务量决定商户数量
公式：目标商户=（某类商品日人均需求量/某类商品日均供给量）|求和
日人均某类外卖需求量=（各商圈需求人数*某类外卖人均需求量）
具体步骤：
1、划分太原市区域商圈，预估各商圈有外卖需求的人数
- 根据太原市各县区划分商圈，总共10个区，根据人口密度估计各个商圈半径。
- 截止2015年底太原市人口数量431.87万人（山西省统计局数据）
- 因未查到2015年太原市各区人口数量，故用2013年各区占比进行推算
- 2013年各区人数占比（数据源自山西统计局2013年人口数据）
- 区域面积（数据源自维基百科)
得出各商圈外卖人数如下：
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2、某类外卖人均需求量估算
根据百度外卖、美团外卖、饿了么、口碑外卖的外送业务类型，暂且认定为适合做外卖的商户类别为：餐饮业，超市便利类，水果生鲜类，药品类，鲜花类，甜品蛋糕类
对于各个类别每人的进行外卖业务需求次数估算：
- 餐饮业：0.5次（天/人）
- 超市便利类：0.5次（周/人）
- 水果生鲜：0.5次（周/人）
- 药品:0.25次（月/人）
- 鲜花：0.25次（月/人）
- 甜品蛋糕：0.25次（周/人）
得出各个商圈各外卖类别需求量如下：
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3、某类商品日均供给量
各区综合分为两大类：经济发达区，经济落后区
- 小店区，迎泽区，杏花岭区、尖草坪区、万柏林区为太原市经济发达地区。
- 源区、阳曲县、清徐县、娄烦县、古交市主要以农业生产为主，务农人口占比到60%
（信息源自百科）
- 经济发展高速区各类商品日均供应量为：100
- 经济发展落后区各类商品日均供应量为：10
4、目标商户
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完从word上各种截图，有的可能不是很清晰，不要介意哈有产品大神吗，可以交流吗，邀请（哀求脸~）
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