疫情之下,对于我们中小型企业来讲,最重要的是如何让自己活下来。
这段时间大家睁开眼的第一件事就是关注全国疫情统计表,仿佛所有的精神头都集中在了疫情之上。
对于我们这些小企业主来讲头等大事是何时才能复工?复工后人员何时才能到位?我们的供应商呢?他们是否能正常供货等。
对于这些问题我相信众多企业主都已经在心里问过很多遍了,甚至都已经到了焦虑难安的地步,但各种的焦虑对于我们似乎没有任何帮助,我们需要静下来思考如何自救。
以积极的心态来应对当前已经发生的一切。自我认识到环境影响只是一种经营条件,我们需要面对的不仅是环境,我们还可以对企业自身做出调整。
要坚信企业自身发展是最重要的,企业自我成长要力争不受环境的影响。但从这次疫情来看,我们还需要有更强的危机意识,更坚定地开展自救之旅。
打个比方,当战疫打响时,有的企业在一开始就已经在动脑筋想办法如何能让风验和损失降到最低,而有的企业主看起来这些战疫似乎和自己无关,在战疫中没有做任何准备,也不知道该如何准备,如果是这样的心态,那么接下来的日子将会更加苦不堪言。
当下中小企业自救最需要做什么?
中小企业自救的根本目的只有一个,就是保住现金流。只有确保现金流,才能确保竞争力。对于保主现金流,百特嘉10几年以来一直都在干这件事,我们到年终结算时几乎无呆帐,平时的业务百分之九以上的客户都是先下单付款,后交货,企业在长期发展中形成良性循环,同时也培养客户养成好习惯,只有这样才能双赢。
那么有的朋友会问,我们的行业同质化这么严重,竞争非常激烈,别的商家都是做帐期,我们收现金根本没有客户愿意和我们合作呀?
面对这个问题,我想谈谈我个人的一点小看法,我们要想办法在产品品质和创新上下功失,力争做到人无我有,人有我优,人优我超前的发展势态,充分突出企业的优势,让客户觉得和你合作,他们在赚钱的同时也能像你一样保持在同行业中的优势。
当然一句话说起来简单,做起来可并不那么容易,就拿创新来说吧,通常我们都是在前一年的第一季度做好第二年的年度创新计划,预测行情动态,一步一个脚印的去做实做真。
面对当前疫情,要做到降低成本,缩减企业开支、砍掉不良业务、杜绝亏损及没有质量的增长,一些还未产生价值的业务可以考虑先暂停下来,亏损的业务及时停掉。
而对于拥有良好现金流的中小企业,在迅速做“减法”的同时,也要做“加法”。“加法”就是关注真正的顾客价值,并创造顾客价值,做好感情沟通。
在疫情中需要非常清晰的方向判断、足够强的勇气和抵抗风险的能力,更需要理性决策。如果能在危机中找到一个明确的方向并增加投入,之后所获得的增长将是无法估量的。所谓危机也就是危险与机遇并存,看准了做对了就把握了机遇。
对此,在当前业务市场没有恢复的情况下,我们最直接有效的行动还是要从自身开始。第一,内部挖潜,以保证现金流不断。
第二,要和企业员工达成共识,强化信心,共克时艰。
第三,要寻找合作共生的机会,找到有实力的合作伙伴。
第四,创新业务,寻求恢复经营的可能性。在企业即将恢复生产的过程中,如何做才能更好突围?
我觉得需要在下面三个方面开启行动。
第一是防疫抗疫措施要快。面对巨大危机,同样的事情,若比别人做得快、做得早就会变得主动;不同的事情,自身提早布局、布局早就会获得先机。
第二是模式创新。在危机中,活下去是关键,而能够活下去,其中一个出路就是模式创新,业务模式、商业模式、运营管理模式以及工作模式都需要创新。
比如,疫情之下出现巨大的远程办公和协作需求,企业微信、钉钉、都立即采取针对疫情提供特定功能等新业务模式,满足了市场的需求,自然也获得了巨大商机,这些企业都是懂得把握机会的先行者。
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