阅读点亮人生，今天阅读《非暴力沟通》。
还记得去年，上海的一位高中生因为和同学发吵架，被母亲训斥，在母亲接他回家的路上，从高架桥上一跃而下，结束了自己17岁的生命。
很多人表示心痛和惋惜，但我相信，最悲痛的不会是你我，而是那位母亲，我相信那位母亲是深爱自己的孩子的。
只是母亲冷漠的沟通方式让语言变成了利器，酿成了悲剧。
现实生活中，我们都认为最爱的是自己的家人，实际上却把最坏的脾气用在了对方的身上，我们常常打着爱对方、为对方好的旗号要求对方：孩子你要成绩好，要懂事，老公你要有事业心，要上进。我们以为的爱，实际却是索取，是为了满足自己内心的需求：我们的面子，我们的安全感。
你愿意倾听对方内心的感受，愿意站在对方的立场上想，愿意用行动表示你的关心，这才是真正的爱。
而沟通中，如果只是一味的苛责和要求对方，就不可能有好的结果。
良言一句三冬暖，事实上，有效的沟通方式才能真正的解决问题，才能避免造成不必要的误解和悲剧。
《非暴力沟通》告诉我们：有效沟通的本质是解决彼此的需求，有效沟通的关键是感恩，核心是真正的爱。
非暴力沟通4个要素：观察、感受、需要、请求
沟通的时候，首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出对方所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。最后说出自己的请求。
以孩子在房间看手机，没有写作业为例：
我们可以这样说：看到你在玩手机没有写作业，我真的有点生气，因为你不能按时完成作业，还会耽误按时睡觉的时间。
我希望你马上开始做作业，如果实在想要玩，可以向我提出申请，前提是必须在作业做完后，而且要控制在20分钟以内。
试试看，是不是比你的河东狮吼方式要好：
你怎么这么贪玩，就知道看手机不写作业，还不赶紧去写！
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