序

       在近几年，中国证券交易市场上演了现实版的“冰与火之歌”。上证指数从2014年的低位1800点的位置，到2015年6月一度冲上了5178点。在股票市场最热的时候，A股活跃账户一度突破了8000万，对比起一年前，整整增加了4倍之多。随后，剧情急转之下，大盘从5178点急剧跳水，快速跌破了3000点。在历经三波股灾之后，国家队也救援无力，大批股民爆仓，其余的也伤痕累累而离场观望。与此相伴是的则是证券市场在不断的大力整顿，股市成功由牛转熊，进入冬眠期。

      从股灾后到现在，大盘经历许多的波折，从整体的形势来看，正在走着稳步上涨的情况。不过，本文不分析股市或具体的股票，只聊聊股票类的互联网产品。在股民使用互联网股票类产品哪个会更舒服，这里所选择的产品是同花顺和雪球。

二、市场分析

2.1.市场前景

         如图所示，炒股不再“高龄化”，高学历的投资者已经占有最大的比例。而随着人们收入水平的提高以及投资意识的增强，股市虽然具有强烈的波动性，但在每一次行情稳定后的交易规模都在不断扩大。另一方面，国内一般人员的投资方式非常的有限：购买不动产、投资证券、存放银行进行理财。移动设备的快速发展和便携的优势，可以更快的获取信息并进行交易，得到绝大多数用户的青睐。所以不论从用户的构成和规模还是移动终端的APP都有着较好的市场前景。

三、竞争对比

3.1竞品背景简介

1、雪球

        雪球是一个高质量的股票交流社区，其最大特色是将社交和投资完美结合，他既涵盖了网络金融平台的专业性，同时也融入了移动社交平台的互动性和沟通性。作为一个投资者的社交网络，投资者在这里可以得到跨市场的数据查询、新闻订阅和互动交流服务。雪球的solgan是聪明的投资者都在这里。

2、同花顺

      为投资者提供一个提供资产实时价格查询，交易服务，决策支持，理财产品买卖的综合型金融平台，给予投资者多种服务支持，是国内布局最早，功能最强越是用户最多的平台，拥有很多针对性的增值服务，slogan是让投资变得更简单。

3.2 竞品排名趋势

3.2.1.百度指数

百度指数

      百度指数可以反映产品的热度，从图中可以看到，2015年上半年是两款产品的爆发期，此时，同花顺的百度指数大概为雪球的4倍，而2015年6月的股灾过后，该类产品的热度均有所下滑，同花顺的百度指数大概为雪球的3倍，在16年1月人气到达冰点，16年1月推行熔断机制第一天就熔断了，可见产品热度和股市是紧紧联系在一起的。此外，由于股市交易的性质，周末、国庆、过年等节假日时，同花顺与雪球的百度指数也会周期性的降低。

3.2.2ios

       同花顺的在分类排名上一直在前50名左右，而雪球的排名很少进入过100名，常在100外徘徊。

     从近三个月来看，双方的排名并没有很大的波动，保持着比较平稳的发展状态。

          雪球在运营做的更好，在这个版本的评分上比同花顺的高了0.1分，在评论数来看，是同花顺的差不多5倍左右，但是在所有版本上同花顺的评论数也是非常的多，但是评分没有雪球高。

雪球 同花顺

     从下载量来看，最近的三个月市场比较平稳，雪球的下载量在8月有一波上涨，这与雪球的运营推广有关，但是下载量很少，近三个月只有22万的下载，同花顺的下载量总体平稳，近三个月的下载量为98.4，是雪球的4倍之多。

雪球 同花顺

3.3竞品相关数据

3.3.1产品使用情况

3.3.2日均规模分析

        雪球的用户虽然不多，但是用户的粘性很强，同花顺的次月留存率很高，也得益于可以绑定很多券商的账号，方便用户操作。

3.4用户群体

3.4.1用户所在地

两个APP的用户大多以一线城市为主，这些地方的用户接触的互联网比较多，喜欢尝试新鲜的事物。

3.4.2年龄段

      双方的用户年龄段差别并不大， 31以上的用户成为app使用的主力军，31—35的用户和41岁以上的用户占比最多，但是30岁以下的群体也不容小觑，也能占5分之一左右。

四、产品设计及功能模块

4.1结构及逻辑分析

4.1.1 雪球核心功能点

1.高手选股，高手选股以组合的形式展现在雪球上。可以关注高手的组合，观察高手的选股思路。

2.行情监控，可以实时观察股票的走势和指数的走势。

3.了解最新的兴趣中的一些动态，用户还可以在这里转载和发表最新的动态，这是雪球做社区最主要的部分。

4.消息，用户可以设置一些股票预警消息可以实时提醒，或者是股市突发的消息的推送。

4.1.2同花顺的核心功能

1.增值服务，超级level2、高级诊股等功能等。

2.问财功能，可以语音输入，进行筛选出一些股票。

3.行情监控，对个股走势有打分的功能，还有基本面消息面资金面技术面的分析。

4.与很多券商合作，可以绑定券商进行操作。

4.3.1核心功能分析

（1）首页

左为雪球，右为同花顺

       如上图，就首页内容来讲，雪球的社交属性更强，更多的都是针对股市的讨论分析，倾向于内容的讨论与分析；而同花顺则倾向于资讯与数据的单向输出。就首页实时性而言，雪球首页内容的实时性更强，有更专业的编辑在做运营，对一些新事件做到了实时的播报功能，同花顺与之对标的是股市直播功能，但内容的产生者是普通用户，质量较低，而且该功能并未受重视，但这种不同于雪球的群体吐槽优化设计后是种提高用户粘度的好方法。

      就首页内容丰富度与综合参考性而言，同花顺要优于雪球，将子功能进行分类，方便用户选择，主色调是红色，给人一种大涨的信心，雪球采用蓝色为主色调，给人一种冷静的感觉，都是各有好处。两款产品首页均提供了投资参考资讯，雪球的资讯提供方是高质量的雪球用户，而同花顺的资讯提供方是各财经网站的专业编辑，单论资讯本身，质量不相上下，但是雪球的单个资讯的数量、时效性和讨论区的热度和质量都是远远高于同花顺，这也得益于雪球一直所坚持的高质量的用户的核心，高质量的用户可以产生更多的内容，可以保持整个社区的活跃度，在讨论区的讨论内容来说，雪球的有效回复更多，同花顺的评论大多以吐槽为主，质量比较低。

（2）行情

雪球

雪球
 同花顺


同花顺

        （1）在行情页面来说，同花顺的数据更加的全面，从覆盖面角度讲，雪球看似覆盖了沪深、美股、港股、沪港通，数据全面，实际上大多都是浅尝辄止，没有重点，千篇一律；同花顺看似以A股为主，但实际上覆盖面要比雪球大得多，国内指数、股指期货、富时A50指数期货、全球其他指数、各行业/概念板块数据、基金、个股、债券、贵金属、主力资金流向、AH股比价等一应俱全。

        从数据深度角度来看，雪球也是逊色与同花顺的，在板块页面，雪球仅提供了板块名、涨跌幅、领涨股，而同花顺初步提供了：板块名、板块序号、涨幅由高到低/由低到高排序、领涨股、5日涨幅、最新指数、换手率、交易金额、总手数。查看详情还能看到这个板块的时间走势图、低高开、量比、换手率、涨幅榜、跌幅榜、盘口、新闻、板块评论、和板块内股票搜索。

     （2）  从个股的k线页面来看，双方的打开全屏都是点击扩展的按钮，对于手大的用户有点不友好，如果改成双击进去全屏会更好，雪球在页面的下方有指数的k线图，方便个股k线与大盘指数对比。买卖档位只有5档，在个股的k线全屏页面可以选择多个周期的k线图，最长的周期有3年和全部的k线，显得有点鸡肋，不太具有参考性，数据只有成交量、最新价、均价、涨跌幅、涨跌额，个股的辅助线只有成交量和macd两种，参数不可修改。同花顺可以购买增值服务，level2有10档买卖行情，右侧有买卖当、明细、成交三个部分，个股的辅助线的种类比较多，可以设置自己所喜欢的辅助线，点击就可以转换下一个辅助线，缺点是不能返回上一个，只有一直轮下去，辅助线的数据可以修改参数，对于一些老股民来说，他们会有一些自己的所习惯的参数，这一点同花顺显得更加人性化，个股k线的全屏页面，同花顺的数据比较多，又不失清爽，展示恰到好处。

     （3）从个股的整体页面来看，雪球更注重个股的讨论，有热帖和新帖两种，但是一些冷门股的的热帖发帖日比较久远，有些不具有参考性，所发的帖子大都是普通用户产生的内容，也有一些是财经网站的账号所发的比较正式的文章；右上角可以查看有多少人关注此股票，并且可以向一些常讨论这只股票的大v提问或者是悬赏提问，都很好的调动了用户的积极性，在新闻公告方面，都是以帖子的形式展示，展示有点混乱，不容易找到前一段时间的公告或者新闻。

        同花顺的页面的新闻都是以财经网站专业编辑的文章，在公告方面，以时间线作为引导，方便用户根据时间查看公告和大事；同花顺的一个亮点功能就是有诊股的评分功能，给股票当前的形势打分，并且有从技术面基本面消息面的分析，方便股市的小白了解一只股票的情况。在页面的下方有论股的交流区，但是内容的有效的东西并不多，可见同花顺对这一部分只是放养式的管理，并且个人主页的功能在其他的页面并不能进去，必须从个股主页的论股堂进入。在页面的右上角有个股市助手小花的功能，可以查数据，搜股票，查百科的功能，方便一些用户快速的找到目标的股票，不需要一个一个的查看股票。可以说同花顺是把电脑版的股市软件的大部分功能都搬到了手机上。同花顺在个股页面植入了很多高级付费增值服务，为中高端用户提供了极佳的决策参考内容。

（3）自选

雪球 同花顺

        同花顺与雪球的自选模块各有特色，同花顺强于数据提供极高的丰富度与专业度，而雪球的社交属性更强，拥有独有的组合类别，组合是雪球社区高质量用户的操作策略合集，详细记录了主理者的每次调仓、股票配置、该组合的过往业绩分析以及其他与用户的评价，用户可以按照该组合的股票配置直接下单，其实这个功能大幅降低了雪球的使用门槛，比起一片一片的阅读一些投资或者股票分析文章来的直接，但是忽略了一个最重要的核心，股民不知道自己应该在什么时间去买什么股票。组合在解决这个诉求上，不能说完美，但为雪球能迎来更多的普通股民打下了基础。但是雪球的组合的收益率计算并不是很准确，后来雪球在之前曾经尝试组合收费的功能，付费查看调仓功能，是有些太过于想当然了，但是在当时的大环境下，处于牛市末期，牛鬼蛇神太多，做收费组合的比购买的人多，在一片争议声下线了这个功能。雪球目前的也有一键下单的功能，但是只能一次性把组合所有股票都买了，个人觉得应该分开时间点来购买不同的股票比较好。

       对于拥有较高数据分析能力的用户，同花顺所提供的大量专业数据拥有相当大的参考价值；特别是股市助手小花的功能，可以查询新闻，学习股票知识等，不过最主要的功能是方便了用户寻找一些新出题材的股票。同花顺在自选页面就可以比较不同股票的涨跌、总手、换手、量比、市盈等功能，不需要一个一个点开来进行比较，方便用户筛选股票。

（4）交易

左为雪球，右为同花顺

        同花顺与雪球的交易模块均分为实盘交易和模拟炒股两部分，但二者在细节上有着很大的不同，同花顺提供了更强大的服务。实盘交易部分，雪球特别提供了自家蛋卷基金的交易渠道，而同花顺多提供了支持港股的券商，如老虎证券、青石证券、国京证券、财通证券。同样是A股，雪球仅支持3种券商账户（平安证券、国金证券、国联证券），而同花顺提供了对36种券商账户的支持，覆盖率远非雪球可比。

      模拟炒股部分，雪球完全通过手工录入交易记录，并几乎不提供任何参考信息协助录入，用户体验相当差。而同花顺真实的模拟了股票操作的流程，提供了丰富的信息作为操作指导，还提供了较为丰富的操盘教程，并引入了模拟炒股比赛，进一步为用户操盘能力的提高提供了帮助，但是网络状况时常不稳定，一定程度上影响了用户体验。雪球的这个模拟盈亏功能充其量算是个数据分析器，手工录入交易数据之后帮你算出盈亏额度，与炒股的过程没有丝毫关系。

（5）动态/资讯

        雪球的动态模块对标同花顺的资讯模块。该模块是两款产品差别最大的部分，充分反映了两款产品的侧重点的不同，从动态/资讯的名称选择中也能略知一二。同花顺的资讯模块，侧重高参考价值官方财经信息的单向输出，并依照资讯的类别做了分类，想要获取第一手权威信息的用户往往都能较快的找到满足自身需求的官方消息。同花顺的主要优势在于权威信息的提供、高质量数据的收集能力以及相关数据的处理技术，为中高端用户提供了极佳的决策参考内容，但官方运营还停留在标题党的程度，想往社交方向转型但用户质量不高，也需要合适的引导，视觉设计也许符合其主流年长用户的品味，还需要更多数据作判断参考。

       雪球动态提供的资讯也更个性化，类似于股票版的微博雪球，在在整体功能设计上社交属性极强，高质量分析文章与投资策略的产出主要依赖专业用户，低质量需求高时效性需求的内容由官方运营，带给人的感觉就是整体资讯内容质量高，数据、技术、行业资源是弱势，视觉设计讨好年轻人。如果关注了恰当的人，其所能获得的信息质量应当有一定可能略高于同花顺的官方资讯。

五、产品问题和分析总结

5.1产品问题

5.1.1共同问题

        双方在股票的页面打开全屏都是点击扩展的按钮，对于手大的用户有点不友好，可以改成双击打开会比较好，在日线周线五日线的切换方面，如果可以右滑切换会比较好，雪球在个股页面应该添加多一些有效的数据，既然是做高质量的股票社区，个股的数据页面也应该更加的专业全面，而同花顺在个股页面，应该改善辅助线的选择问题，改成滑动选择会好一点，避免了只能往下点的尴尬境地。

5.1.2各自问题

雪球

1.推送的文章内容个性化，可以根据用户的喜好推送喜欢的文章。

2.雪球社区运营问题，骂战严重，社区一些不文明现象存在严重，雪球目前大部分的大v都是港股美股的价值投资为主，a股的大v比较少，其中很大部分的原因也是因为a股的很多牛鬼蛇神，包括之前易碎品等一群伪大v所带来的负面影响，雪球目前对大部分的a股非价投的大v管理很严格，封停了很多大v账号，一些用户被导流到其他的平台上，很多出名的游资也不选择在雪球上发表文章，雪球如果不能在这方面留住用户，只会把圈子越圈越小。

3.雪球的群组功能，雪球推出的群组功能很少被使用，体验差也是其中一个原因之一。

4.龙虎榜功能，在目前的市场，很多人喜欢看知名游资的龙虎榜，观察游资的买卖情况，雪球只能在个股页面看之前的龙虎榜，应该推出龙虎榜的栏目。

同花顺

1.社区论股功能的个人主页，应该在个人页面也可以查看动态，论股堂的内容多为低质量的内容，应该努力进行优化。

2.股市资讯方面，突发的新闻不能第一时间的进行推送，股市直播多为普通用户，也不一定会推送相关的内容。

3.同花顺的很多东西都是自己所生产的，但是看得出来传播的效果并不是很好，可以邀请一些有名的投资作者或者是游资，增强用户的粘性。