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社群运营是做什么的

社群运营是做什么的

作者: 我爱小驴 | 来源:发表于2021-09-05 20:37 被阅读0次

听过有人吐槽社群运营是个实习生就能干的活,没啥子技术含量,每天在做一些客服的工作。

其实,这是误会。一些公司开设岗位的社群运营偏销售重转化(给用户打标签/做分类、做促销活动、活跃气氛、组织话题、推送产品链接基本没有)

没有太多运营的概念在里面。

现在的私域流量运营模式一般可以分为:

1.兴趣同好:这类主要靠场景驱动,兴趣为王。常见的品类有时装,大众化的美妆,旅游产品。

2.知识专家:这类主要靠话题驱动,内容丰富。常见的品类有母婴类产品,教育课程,高端美妆。

3.专属顾问:这里主要靠服务驱动,全面立体。常见的品类有奢侈品,汽车,家居。

4.购物参谋:这类主要靠促销驱动,简单直接。常见的品类有餐饮,家庭护理及日化。

那么偏运营的的社群运营人员都会做哪些呢?

会涉及到社群运营的几块,引流拉新,留存促活,变现转化。

这些其他回答者都回答的挺好的。我便不做鳌述了

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