马三少爷/老马新途
作为三个孩子的妈妈，我看过不少亲子教育类书籍。今天我要分享一本对我在亲子沟通中帮助很大的书——《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》。
鱼苗2组A04: 用尊重和爱的语言打开孩子的心门
这本书是全球最畅销的家教书，出版三十多年来，被译为30多种文字，销售300多万册，长期盘踞美国畅销书排行榜前列，被誉为父母与孩子沟通的圣经。
本书的两位作者是美国的阿黛尔.法伯和伊莱恩.玛兹丽施，她们都是国际著名的亲子沟通专家，她们的著作不仅深受家长的欢迎，也得到了专业权威人士的认可。
这本书不仅用文字，还以漫画的方式描述家长和孩子沟通时经常遇到的情景。同时以错误和正确的方式进行对比演示，形象直观，又通俗易懂，阅读性很高。同时，书中还有关于亲子沟通的练习，这有利于家长把理论技巧内化。
全书内容可以分为五个部分。
第一部分：产生共情。
有一种冷，叫妈妈觉得你冷，有一种爱，叫妈妈觉得你不疼。很多时候，作为家长的我们，都在用自我的感受替代孩子的感受。
我们虽然和孩子朝夕相处，以为自己能感受孩子的感受。我们忘记了孩子是独立的人，他们有自己独特的感受，独特的情感。我们以成人的视觉和感受，去评判他们的感受正确与否，这是多么荒唐的事情？
在现实生活中，家长常常忽略或者否定孩子的感受，他们亲手关闭了和孩子沟通的那扇门。我们说，处理问题之前先处理情绪。所以，我们首先要做的是和孩子共情。如何做到共情？正确的方式首先要认真倾听，第二，简单的回应他们的感受，第三，把他的感受用描述出来。第四，用幻想的方式实现他们的愿望。
鱼苗2组A04: 用尊重和爱的语言打开孩子的心门
比技巧关键的是我们的态度。如果我们没有真正的和孩子产生共情，那么我们无论说什么，在孩子眼里都是虚伪的，最终目的都是掌控他。
我大儿子小时候有一次吃棒棒糖，不小心掉地上了，他就一直站在路上哭。那时，我很不理解，安慰他：不就一个糖嘛，再买一个就好了，可他还是哭个不停。这就是用大人的理智思维代替孩子的感受。当我学会和孩子共情之后，我才了解到：他哭是因为很开心的事情，因为自己的不小心被打断了。他的感受是自责、难过和遗憾三种情绪交织在一起。
和孩子产生共情是解决问题最重要的第一步，只有孩子感觉到情绪被接纳，他们才会打开自己。
第二部分：鼓励合作
最近我家大儿子让我非常头疼，让他学习他要吃东西，该吃饭了要学习，指东向西，指南往北，更多时候对我的话是充耳不闻，总之就是各种不合作。
看了这本书，我有了反思，学习了正确和孩子达成合作的方法。过去我的问题在于，很多时候忘记了孩子是独立的人，他们有自我自尊的需求。如果直接采用简单粗暴的命令、说教、警告等方式，这样自然无法取得孩子的合作。
鱼苗2组A04: 用尊重和爱的语言打开孩子的心门
正确的方式是在不伤害孩子自尊的情况下，鼓励孩子合作。比如说你希望孩子养成收拾自己房间的习惯，你可以采用以下五个技巧：1、描述你看到的问题：我看到你的房间很乱。2、提示：房间很乱的话，你会找不到需要的东西。3、简单的词语表达：房间有点乱。4、说出你的感受：看到房间脏乱我不开心。5、写便条：该打扫房间啦！
在肯定孩子的感受之后，遇到问题告诉孩子你的感受，用简单的语言提示他该做的事情和行为边界，只要孩子感受到尊重而不是强迫，就能让孩子达成与我们的合作。
第三部分：替代惩罚
很多时候，鼓励合作能达成我们对孩子的期望，但很多时候家长也会遇到孩子的反抗，这个时候家长能做的好像只有惩罚了。
鱼苗2组A04: 用尊重和爱的语言打开孩子的心门
这本书告诉我们，一个孩子要为自己的不当行为承担自然后果，而不是直接惩罚。替代惩罚的主要思想是，在孩子犯错后，不要将孩子放在对立的位置，而是让孩子平等的参与到处理错误事件的过程。
比如，用请孩子帮忙替代控制和命令。给孩子提供选择替代恐吓和威胁。让孩子体验不当行为带来的自然后果而不是间接后果。表达你强烈的不满而不是攻击孩子人格。表达你对孩子的期望。直接采取行动而不是仅仅口头威胁。告诉孩子如何弥补自己的失误而不是一味的埋怨。
当你表示你的情绪，并给孩子明确和清晰的信号，应该做的正确的事情是什么，孩子就会在被尊重的感受下作出正确的行为。
第四部分：鼓励自立
孩子与我们是互相独立的两个个体，在养育孩子的过程中，我们就是教会孩子独立，与孩子慢慢分离的过程。很多家长并不清楚这一点，很多时候他们不允许孩子犯错，替代孩子做决定，替孩子做事，替代孩子成长。
鱼苗2组A04: 用尊重和爱的语言打开孩子的心门
让孩子自立，首先家长要有勇于放手的觉悟。因为孩子的人生是自己的，他必须学会自立。如何鼓励孩子学会自立呢？要给孩子足够的空间，犯错的空间，学习的空间，成长的空间。孩子只有在自己学会选择、努力、犯错、寻求答案和合作之后，才能走向成长走向独立。
当你习惯了帮孩子系鞋带，你就剥夺了孩子犯错的机会，学习的机会，成长的机会。放开手，允许孩子花十分钟系一只鞋带，允许他打成死结，允许他感受到挫折和希望，了。在你耐心等待孩子几次之后，他就学会了系鞋带，从而他走出了迈向自立的第一步。
第五部分：赞赏孩子
中国的家长会赞赏孩子的很少。过去的家长实行的是打击式教育，孩子做的好了很少鼓励，做的错了则多是批评。现在很多家长倒是学会赞赏，但通常是空洞无物的赞扬。如何正确的赞扬孩子呢？
鱼苗2组A04: 用尊重和爱的语言打开孩子的心门
描述你看到的孩子的好的行为，接下来表达你的感受，最后将孩子值得赞赏的行为总结成一个词。
比如我儿子喜欢睡前把衣服叠好放在床头，我认为这是一个很好的习惯，我想要赞扬他。那么，可以说：我看到你每晚睡前，都把衣服叠得很整齐放在床边的凳子上。我看到这样的情形，我觉得很棒。你这样把睡前衣服叠好，方便明天早起穿，我觉得你很整洁，做事有条理。
总结一下这本书的思想，首先要认识到孩子是一个独立的人，家长需要用爱感受孩子的感受，用尊重鼓励孩子赞扬孩子，让孩子主动参与到他的所有的事情中。家长放下焦虑，拿出爱和尊重，就会发现每一个孩子都会开始发光！孩子在尊重和爱的氛围中，也会打开自己的心门！
这本书讲解的这些沟通技巧，不仅适用于亲子沟通中，也适用于我们处理平时的职场和家庭等各种关系的沟通中。
在沟通尤其是亲子沟通中有疑问的朋友们，都可以看看这本书，绝对不会让你失望。
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