大红花度假村除了独家风景外
服务亮点1:一站式服务——下船后会有服务员开着小电瓶车来接送到客房,从沙巴州码头到酒店客房整个过程中基本不需要自己提行李,但是行李一直是跟着人的,而且没有见到哪位客人的行李被搞错或者弄丢,这个服务细节已经让作为酒店从业人员的笔者汗颜了。(酒店的客房都是山间独立的小木屋,所以电瓶车可以把客人送到“客房”门前)
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工作人员会开着电瓶车先带着客人熟悉酒店的各个公共设施,服务中心(相当于大堂服务总台)、泳池、餐厅等。开车时遇到路上步行的客人,会慢下来say hello,毫无违和感。
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服务亮点2:考究的酒店通道设计——每一间客房都有独立的楼梯上去,相当于拥有一个私人平台,如果两间客房恰巧是一栋建筑不同层,则每间客房的楼梯朝不同方向开,避免不同房间客人进出门碰面的尴尬,确保每间客房的细密性。如下图:
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很遗憾,笔者没有为自己所住的客房拍照。在网上找了疑似是笔者所住过的房间图片。(貌似大红花的每一间客房都是不一样的,酒店同行们,想想酒店这样干成本该怎么控吧,汗-_-||)
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笔者所住的山景房,80%的面积是以大床为中心的主卧,剩余约20%是洗手间。客房三面环热带雨林,阳台朝大海。
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这样的景观,这样的客房结构,配上客房大量采用落地玻璃门,跟大自然好亲近的赶脚有木有~
晚上入睡时,前面依稀是海浪的声音,身后是山间蟋蟀的叫声。
服务亮点3:干净、有档次的客房洗手间!
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有轻度洁癖的笔者最讨厌待的地方之一就是公共卫生间及酒店客房的洗手间,看一家酒店/餐厅好不好重不重细节,就进它的卫生间仔细看看吧~
然而大红花的客房洗手间竟然没有让笔者产生厌恶感。石材质感的墙壁和地板,洗漱时都很有亲近大自然的赶脚(相信这是精心设计的),这就已经值得+10分了。
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大红花泳池紧靠海滩,其实上文说的“私家海水泳场”是酒店的浮潜区。而浮潜区,是海岛游度假村最最重要的功能了~
服务亮点4:玩水设备齐全——浮潜脚蹼、呼吸管、救生衣、皮划艇免费租用!!
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像少年派一样漂啊漂~
稍远一点的海水绿里带蓝,透明的海水,有木有皮划艇浮在空中的赶脚?
服务亮点5:一体化、私人化的宾客服务——几乎任何需求,跟碰到的任何一位服务员说一声就OK了!度假村所有的服务员都好像同时知道了哪一房间的客人有了什么需要,服务中心会安排离客人最近的服务资源以最快方式送达!用车、订餐、搭船、游览项目统统如此!
甚至度假村外的旅游也是如此!服务中心会帮忙预订好一日团并把客人送到第三方导游手上,并在结束之时从导游手上接回客人。
除了感动,除了作为同业汗颜,还有就是惊叹!
以上总结是在笔者住了岛上两家度假村后对比所得,不得不说对比让人看到差距啊~
最后给驴友们的的一点建议:如果海岛游选到了这样的好度假村,就好好享受吧!笔者后悔安排了过多的景点,反而没有好好体验大红花的巴适生活。走过丹绒亚路海滩却错过了加雅岛大红花海岸线的晚霞。去香格里拉酒吧度过傍晚却没有在大红花自己的露台上喝杯茶,去了红树林看萤火虫却没好好感受加雅岛夜晚的丛林,汗-_-||
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在网上找到上面的俯瞰图,感觉大红花唯一的不足是没有开个滑翔伞项目。
——完结——
(由于笔者本关注风景,旅行中对酒店本身特色没有过多关注与拍照,为使讲述较为直观且为读者提供较好的阅读体验,因此部分关于酒店图片从携程、百度等网站转载。)
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