怎么样才能更准确问问题？可能需要再深入询问下去

监测时候有位老师问了薪资待遇，我们都说了薪资待遇。老师说薪资这样算是行业比较偏高的，怎么留不住人。但是我们除了这些薪资，别什么福利待遇都没有，包括社保和公积金都是交最低档。有时候我就在想，当我自己问民政对象问题时候，有没有问的很透彻，有没有深究了具体的问题，有没有能具体问出他们真正的需求。