作者：约翰·戈特曼
作者是心理治疗大师，从事了长达40年的人际关系研究，被称为人际关系领域最杰出的心理学者。
4次荣获美国心理健康研究院科学研究者奖章，并获美国婚姻与家庭治疗协会杰出科学研究者奖章、美国家庭治疗学会杰出贡献奖、美国心理协会家庭心理学分会会长奖章。
2007年，美国具有相当权威性的刊物《美国心理治疗网络》及《美国心理学家》杂志评出20世纪最后25年，美国心理治疗师眼中最有影响力的10位心理治疗大师，戈特曼赫然在列，与卡尔·罗杰斯、卡尔·荣格齐名。
本文简单从三个方面进行介绍，分别是情绪管理的内容，情绪管理的训练，情绪管理的注意事项。
一、情绪管理的内容
情商，EQ，指人对自己和他人情绪的感知和掌控能力。
所以情商的重点，就是情绪的管理能力。
1、父母错误的情绪管理方式
很多父母往往只关注孩子的智力水平，却忽略了孩子情商的培养。
第一种是忽视型父母。
他们习惯忽视、否定孩子的情绪，并且还会试图用其他东西转移孩子注意力。
例如，如果有一天孩子忽然说：“我不想上学。” 有的家长可能会说：“干嘛不想去上学啊，上学多好，有那么多同学可以一起玩。”他们可能还会用好吃的或者玩具来哄孩子，让他乖乖去上学。
例如，孩子跟你说：“妈妈，我怕黑。”你回答：“有什么好怕的。”
例如，孩子正哇哇大哭，家长给颗糖，让他不要哭。
第二种是压抑型父母。
父母对孩子的情绪不够重视。
更糟糕的是，压抑型家长会对孩子的行为进行评判，会斥责甚至是威胁孩子。
他们不关心孩子的情绪，只关注孩子由情绪引发的行为。
例如，孩子说不想上学。
家长怒火中烧，凶巴巴地问孩子：“你不想上学，想干嘛？”
有的甚至还会威胁孩子：“你不去上学，周末就不带你去游乐场了。”
第三种是放任型父母。
他们对孩子有同理心，能够去包容、接纳孩子的情绪。
但是却不知道怎么指导孩子应对情绪。同时也不能很好地规范孩子的行为。
换句话说，他们只看见了孩子的情绪，却没能帮助孩子深入探究和解决情绪背后的问题。
例如，孩子说不想上学。
家长会去发现孩子不想上学背后的情绪是什么，并安慰孩子。比如他会去抱抱孩子，告诉孩子偶尔有不想上学的念头很正常。
但是仅此而已，没有进一步的引导，最多可能会陪孩子玩一会，然后再把孩子送到学校去。
读者朋友，你在与孩子相处的过程中，处于哪一种类型状态呢？
2、情绪管理型父母
除了以上三种方式外，作者提到了情绪管理型父母的行为方式。
例如，当听到孩子说不想上学时。
情绪管理训练型的家长除了能感知孩子的情绪，他们还会帮助孩子找出不想上学的真正原因。是作业没做完怕老师批评，还是跟同学闹别扭了等等，并且引导孩子找到解决方案。
同时他还会告诉孩子，上学就是孩子的工作，是必须要做的事。
家长通过这种方式，帮助孩子建立正确的是非观，以此来规范孩子的行为。
总之，用情绪管理训练的方式养育出来的孩子，身心健康、情绪稳定，而且成绩优异，和他人相处时也落落大方。
二、情绪管理的训练
1、首先要觉察到孩子的情绪
包括感知自己的情绪和觉察孩子的情绪。
父母首先要感知自己的情绪，如果自己的情绪不太好，父母就要想办法去调整，让自己情绪先趋于平缓，这样才能更好地觉察孩子的情绪。
通过调整自己的情绪 ，父母对孩子的各种情绪也更能感同身受。
接着，父母要觉察孩子的情绪。
觉察孩子的情绪可不是一件轻松的活，特别是当孩子有强烈的消极情绪时，父母还要保持心平气和确实不容易。
2、把握机会，转变心态
孩子出现消极情绪时，我们不要如临大敌，也不要认为孩子是在挑战父母权威。
相反我们应该把它看作是一次训练孩子情绪管理的机会，积极应对，和孩子一起处理，避免情绪恶化、升级。
3、倾听与认可
倾听不只是单纯地用耳朵听孩子说了什么，还要用眼睛去观察孩子的行为、说话的表情以及肢体语言等。
父母要通过这些捕捉到孩子给出的信息，从而找到引起孩子情绪的原因，并认可这个原因，让孩子感到自己是被理解的。
例如，一个家里有两个孩子，弟弟过生日时，爸爸给买了一个变形金刚，这时哥哥不高兴了，撅着个嘴，跺着脚说：“哼，这不公平！”
这时，父母如果用心倾听，就可以通过哥哥撅嘴、跺脚以及他的话知道，哥哥的情绪是由于弟弟有变形金刚而自己没有引起的。
接着，父母可以跟他说：“弟弟有变形金刚，而你没有，因此你感到嫉妒和生气，是吗？”
哥哥的情绪被父母说出来了，他感到被理解，情绪大概率就会慢慢变好。
这时候，父母再跟他说：“等你过生日时，也给你买一个。”他就会比较容易接受这样的解释。
4、帮助孩子表达情绪
如果一个人的情绪不被关注或者被压抑，他就会有很多不好的行为，但是一旦他的情绪被别人说出来，或者自己表达出来，那么他就会渐渐恢复正常。
在孩子有情绪时，父母要帮助孩子找到合适的情绪词来表达他当下的感受。比如，生气、伤心、难过、沮丧等。
久而久之，孩子就能建立起自己关于情绪表达的词汇库
5、划定界限，解决问题
划定界限，指的是对孩子的不当行为说“不”，然后引导他用更合适的方法来表达消极情绪。
例如，有的孩子发脾气时会摔东西、打人，这时父母就要让孩子知道这样做是不对的，并且引导他把自己的情绪说出来。
需要注意的是，我们对孩子的不当行为说“不”，但是仍然允许孩子有消极情绪。不能因为孩子的行为不对，就否定他的情绪。
同时，解决问题的过程中，孩子永远是主角，不能越俎代庖，更不能把自己的意志强加给孩子。
也许他选择的方案不是最优的，但这些经验教训能帮助孩子更快地成长。
总之，通过以上五个训练方法，可以逐渐帮助孩子建立起“情商”的感知和应用能力。
同样，也需要注意的是，父母自身的情绪管理能力，是引导孩子的关键。只有父母具备了一定的情绪管理能力，才能更好的引导孩子的情绪管理能力。所以，这是父母和孩子共同的修炼之旅。
三、情绪管理的注意事项
1、首先要忽略你的“养育任务”
养育任务是指父母对孩子的期望，也就是父母希望孩子达成的某种特定的目标。
例如，想把孩子培养成学霸；要求孩子要自律、上进；希望孩子在交际方面要出类拔萃等。
一旦孩子的行为与自己心中的“养育任务”不符时，父母大概率就会开始说教。
例如，孩子上学有一本书忘带了，父母就会说：“书都会忘带了，做事这么粗心大意可不行。”
孩子看会电视，父母会说：”看电视就没时间看书了，没时间看书，成绩就提不上去了。“
因此，父母时刻记住自己的养育任务，往往只会关注事情和孩子的行为，而忽略了孩子的情绪。
2、避免和“敌人”站在一起
孩子大多都很单纯，他们往往会把人简单地分成对立的两类，比如朋友和敌人。
朋友：父母一开始肯定是在“朋友”这一类里面，所以当孩子感觉受到委屈时，往往会先找父母寻求安慰，这也正是进行情绪管理训练的好时机。
敌人：遗憾的是，很多父母却不小心和“敌人”站在一边，错失良机。
例如，孩子回家告诉你，我今天被老师罚站了。
如果你不分青红皂白地说：“被老师罚站，肯定是你上课不认真听，小动作太多了。”
孩子就会把你划分到“敌人”那一边去了，你也就无法进行情绪管理训练了。
想想看，孩子有多长时间没有和你“知心谈话”了？？
3、避开不适合进行的情形
情绪管理训练并不是越早做越好，它也需要讲究时机，有时情形不合适，我们应该要推迟情绪管理训练。
这里的时机，指的是父母的时间，精力，耐心。
比如，早上出门上班、送孩子上学这种要赶时间的时候，就不适合进行情绪管理训练。
父母上了一天班很累，或者情绪很低落的时候也不适合进行情绪管理训练。
简而言之，父母不在“状态”，就无法更好的进行“情绪管理”。
4、最好一对一
特别是二胎家庭，两个孩子经常起冲突，父母不要想着一次同时对两个孩子进行情绪管理训练。
情绪管理训练需要父母觉察孩子的情绪，去倾听他、认可他，这些都是深层次的交流。
一对多一方面是顾及不过来，另一方面当你认可这个孩子的情绪，站在他的角度考虑问题时，势必就会忽略了另一个孩子。特别是他们有冲突时，就更容易让被忽略的那个孩子变得愤愤不平，从而激化他们之间的矛盾。
总之，以上四个注意事项，是父母需要留意的。
在进行情绪管理的过程中，如果遇到“卡壳”，不妨问问自己，是不是碰到了以上问题，以便于父母从自身开始，先让自己恢复平静，再进行情绪管理。
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