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优秀员工的三个特质,你有几个?

优秀员工的三个特质,你有几个?

作者: 新青年文斋 | 来源:发表于2021-10-23 08:47 被阅读0次

    我的一位同事Laura,曾经在连续5年的时间内,每年都被评为公司的“优秀员工“。除了年终奖金比别人多以外,每年调薪都在12%以上,每年都能跑赢CPI(通货膨胀指数),同事们都非常羡慕。打个比方,假设她薪水是6000元,依照每年调薪最低12%计算,5年时间薪水涨到了,达到10574元,是原来的176%,这个增长幅度很可观了!你看, “优秀员工“的称号实惠多多,值得追逐。但我这位同事,5年了,她还在原来的岗位上。5年当中,出现了两次主管空缺的情况,她没有抓住机会升职顶上去。公司到市场上去找了“空降兵”。

    她不明白这是为什么?自己这么优秀,怎么就升不了职?是的,她每天看起来很忙,加班很多,我想起彼得·德鲁克的一句话——人们以为可以晚上加班,因此反倒没有抓紧白天的工作时间——也许她没有好好利用上班的8个小时,天天看起来很忙的人,却可能是效率非常低的人。

    优秀的员工会在职场中不断上升,但获得“优秀员工“称号的员工并非并非真的那么优秀。

    首先,我看到的一个事实是:“优秀员工”的评选通常只针对于基层员工。所以,年年优秀员工,年年基层员工,是理所当然了。对于主管、经理和高层领导而言,他们不太好意思和下属去抢“优秀员工“的名额嘛。他们不愿出个人的风头,而是去争取团队荣誉。相信我,”最佳团队“、”最佳项目“、”CEO奖“等奖项竞争更为激烈,也更有分量。

    其次,“优秀员工”是主管安抚员工、搞平衡的一种手段,这是常用的方法。在有些单位,特别是机关事业单位,“优秀员工”的评选还可能是轮流制的,今年是你,明年是他,后年不给她就说不过去了。

    提到真正优秀的员工,我想起了安德鲁·罗文中尉--《把信送给加西亚》故事的主角。在1898年美西战争前夕,美国总统麦金莱急需和古巴起义军首领加西亚将军取得联系,以便掌握古巴岛上西班牙军队的情况。安德鲁·罗文中尉被指派送信给加西亚将军。除了“把信送给加西亚,并带回那些宝贵的情报“以外,没有具体的行动指示。没有人知道加西亚将军的驻地,只知道是在古巴东部的某地。罗文中尉不能携带任何证明身份的东西。这一切,使得任务的完成变得异常艰难。但军情急迫,十万火急,他已无暇顾及这些。罗文中尉满脑子只有一个念头:如何才能把信送给加西亚?他怀着坚定的信念,勇闯牙买加,沉着应对海上险情,经历丛林枪声。终于,他成功了,完成了这项项了不起的任务!

    安德鲁·罗文中尉展现出优秀员工的三个特质:

    第一、他不去问为什么。他会主动积极、想方设法探究事情的来龙去脉,自行找出找出解决问题的方法和需要的资源。积极主动是优秀员工最为明显的特征,做到了这一点,已经甩开了80%的同事。美国钢铁大王卡耐基曾说过——

    有两种人注定一事无成,一种是绝不会主动做事的人; 另外一种则是别人要他做,他也做不好的人。

    第二、他服从命令。在公司里,规章制度、程序性文件、作业指导书、操作流程等是应当遵守的规范性文件。除了服从公司指令外,优秀员工遵照标准做事,也是服从命令的体现。爱岗敬业,一切行动听指挥,优秀员工以团队目标为指导方向。

    第三、他一心想完成“它”。优秀员工保质保量、尽最大能力做到最好、用最少的时间完成任务。

    以上三点,也符合乔布斯对优秀员工的诠释——

    一名优秀的员工可以顶50个平庸的员工。并不是说一个人可以干50个人的活,而是他可以影响到很多人。优秀的员工只要告诉他做什么事,要什么效果,他都会想办法搞定。越是出色的人越善于在缺乏条件的状态下把事情做到最好,越是平庸的人越是对做事的条件挑三拣四。

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