2017年11月20日，阿里巴巴投资224亿港元入股高鑫零售，总持高鑫零售36.16%的股份，成为高鑫零售的第二大股东。这是阿里巴巴为旗下的新零售业务增加的新砝码，也让新零售帷幕再次掀起一角，更预示了为新零售做配套服务的必不可少的跑腿配送行业将唤醒第二春！大润发母公司高鑫零售股价上涨6.84%至11.24港元，同时市值突破1000亿港元。这是市场对大润发完成阶段性改造做出的即时反应。不得不说，阿里入股高鑫零售有些效仿先前京东43.1亿元入股永辉超市，二者都想从电子商务向新零售发力并转变，除此之外还有腾讯投资的美团携掌鱼生鲜入场新零售……在当前形势下，传统零售行业和电子商务类企业已经开始走向结合与转型。
新零售既然被马云定义为电子商务的下一站，不仅仅是简单的把电子商务和传统零售相结合，而是运用大数据、人工智能等技术手段，对商品从产生到销售的全过程进行升级。在半年前，阿里巴巴宣布投资大润发，2017年11月，高鑫零售曾发布公告称，阿里巴巴集团将投入约224亿港币（约189.9亿人民币），直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份，成为高鑫零售第二大股东，全国最大线上零售联合全国最大线下零售，在中国商业史上载入历史性的一刻。
阿里收购大润发3个月后，大润发母公司拿出了成绩单：得益于阿里的新零售改造，母公司零售营业额升至人民币1023.2亿元，全年利润增长14.9%。合作后，阿里究竟对大润发做了什么啊？！天猫方面宣布：天猫超市百万件货品已在华东地区20个城市167家大润发上架。 在大润发上架的商品包括休闲零食、家清家居、收纳日用、洗护美妆等快消品。我们可以发现，以往大润发的陈列方式发生了巨大的变化。一改传统超市陈列手法，现在各种基于大数据所分析出来的热门商品纷纷摆上货架！以一个超大的红色POP告诉你：这就是网红商品榜！
大润发董事长黄明端表示，大润发不是模仿盒马，而是要使用这套体系探索商超新零售的新路径，在不断调整迭代、模式跑通后，大润发愿意把升级经验分享给更多同行。以盒马鲜生为例，盒马鲜生借用阿里的电商平台优势，实现所有商品厂家直购，采用新颖的电子价签，提供食材购买后现场烹饪服务，3公里内半小时配送到位。在商品的生产、流通、销售环节上都采取不同于传统零售的新模式。
从商品配送上看，一是消费者可以逛街自行购买拿走；二是消费者无需到场，只要网上下单就会有专人送货上门。商品流通的环节无疑是新零售的必要环节，随着新零售的不断发展，覆盖范围越来越广，普及率越来越高，业务量会越来越大，对跑腿配送的需求也会越来越多。据官方给出的数据显示，经过数字化改造后的门店，整体效益提升15%。未来大润发还将继续与阿里新零售的各个业务探索融合点，目前已有几十个项目在对接中。为了提高大润发的购物体验，大润发个别店铺已经率先落地了不少智能购物区。
同时天猫的各种新零售技术也出现在智能母婴区内，包括天猫云货架、天猫智能试衣镜，提供新的场景式消费。这样一来，线下消费者因为这个智能母婴区会更加喜欢逛大润发，省时省力又省心，而新技术，大家体验后也会纷纷去天猫购买。而且，由于智能母婴区同类的消费群体会集聚在一起，大润发或者阿里可以根据他们的消费数据，了解到这一类消费群体的喜好，以后选品可以更加精准，简直双赢。大润发这次的新零售改造便借鉴了盒马的悬挂链系统、接入了盒马的物流接单能力，同时运用了数字化的门店运营管理系统，同时有了手淘首页的流量入口。你只要打开手机淘宝，点入淘鲜达频道，定位到大润发周边，都可以足不出户享受快速配送服务。
大润发方面介绍，传统商超无论是效率的提升，还是产品的差异化，供应链的优化空间，在传统的模式下都很难迅速提升。但是阿里的新零售则带来了全新的思路，实现换道超车。“线上线下成了一盘货，线上订单成为完全的增量。”“刚开始大润发的团队和阿里的团队每天都要开会。改造最难的部分是系统、后台的打通，最初的一个店要4-5个月才能改造好，而现在改造一个店只需要2个月。我们有大规模复制的能力。”大润发新零售COO袁彬透露。新零售既然被马云定义为电子商务的下一站，不仅仅是简单的把电子商务和传统零售相结合，而是运用大数据、人工智能等技术手段，对商品从产生到销售的全过程进行升级阿里拥有中国最大的电商平台，高鑫零售拥有最大的实体零售平台，两个“领域第一”合作会产生怎样的化学反应，非常值得期待！
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