今天早上10点左右微信里弹出来一条信息,我一看是一个之前联系过的潜在客户。他并没有多说一句废话,直接抛了一句,这个你们能做吗?我也快速回答他,能,但不是简单的项目,有一些客观条件存在。按照之前我的性格我可能会和客户在聊天上面,123 给他列出来基于哪些原因来。但我在想还是直接电话沟通吧,于是我就问他能语音吗?他说能。
OK, 电话拨过去进入正题,我告诉了他的客观条件,同时也了解了客户的情况,为了让他得到最准确的数据,我又和他说,我晚点再给你反馈因为需要和工程师确认,就在下午工程师评估后,我又再次整理数据给到客户,那个时候客户已经睡觉了。
就在晚上我在跑步的时候,客户回了我信息,说,一切没问题,准备让我启动这个项目,而且打算直接把样板拿到国内,我和客户说为了保险起见,你多搞几套样板,这样你可以多些选择和其它的供应商,客户直接来一句不找别的供应商了,就找你们。我当时真的有被鼓励到。 但是在整个环节里面有一件事我没有和他说,那就是我早换公司了,我现在就是一个初创团队,在同样的技术和更好的服务情况下,但是我的规模和资历就是没有我上家公司那么大,毕竟他们快20年,我才1年,对于很多客户是会介意的,但怎么说,在正式启动这个项目之前,我会和他说明我现在公司的情况,毕竟需要给一点点时间给到客户加深我的信任感,同时也展现出真诚的一面去做好每一个细节,最好就是秉承我的原则尽人事听天命!!
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