近日，移动社交电商拼多多在周年庆活动时宣布单日交易量完成了“1个亿的小目标”，这一数据引起了业界的广泛关注与好奇，它是凭借什么完成了这看似“不可能的任务”呢？
迈出一小步 开启社交电商新模式
拼多多商业模式：商户通过平台开团、用户通过微信等社交向自己的好友发出拼团邀请，当人数达到规定数量时，拼团成功，用户以一个实惠的价格购买到心仪的产品。
就是这样简单的模式吸引了1亿的用户参与，社交电商——将人与人的互动与交易结合起来，让购物行为渗透到碎片化的社交场景中去。这样的“拼团购”模式，能让相同的需求在短时间被聚集起来，形成新的C2B电商模式，使每个人都成为流量的入口，流量的分发渠道。
行业新探索 让购物变得更“有温度”
从另一个角度看，电子商务模式可以分为搜索型和社交型两类电商。
搜索型电商
用户有明确的购买目标，旨在最方便快捷地满足自己的需求，更强调效率。
社交型电商
用户无特定目标，只是在社交娱乐的同时有机会选择需求，更强调过程与乐趣，让用户在享受中“有温度的购物”。相比搜索型电商，社交型电商更加人性化，更具有粘性，通过用户的传播对品牌推广和用户数量也更具有优势。
拿下融资 首要提升用户体验
今年7月，拼多多宣布完成了总额为1.11亿美元的B轮融资。面对这么一大笔钱，首要任务，就是要从整体上提升用户体验和服务水平。
完善仓储物流
作为一个水果生鲜电商，不免被用户投诉烂果的等问题。而拼好货与拼多多的合并，使仓储物流实现了共享，行业技术设施也得到了完善，从而提升用户体验。
24小时发退货
拼多多还开辟了品质水果团特区，保证下单24小时内发货、退货24小时内退款。
赋能商户
同时开始“赋能商户”，将平台更多的能力开放给商户，使商户与消费者可以直接联系。后期，还会推出全新商户后台，建立完整商户信用体系。
在各大品牌电商争先瓜分市场时，拼多多像是一股暖流，让电商路开始多样化起来。而你，不管对“社交电商“这条差异化路线看不看好，人家的创新都值得探究，人家一亿小目标的成功都值得学习。
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本文来自：新芽+食联天下编写
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