在定位咨询行业，之所以会出现不理想的咨询案例，一个很重要的原因就是直接照搬定位系列丛书里面的条条框框，来直接应用到中国企业身上，犯了毛主席所讲的教条主义错误。
比方说，由于定位理论强调一个品牌若想成功，必须聚焦、主导一个细分品类。因此，很多人就严格按照这一原则，强烈建议企业对多条产品线进行删减、进行聚焦，完全不顾及企业所在行业的特殊性。
例如对于很多连锁品牌来说，若完全聚焦单一产品品类，基本很难支撑店面运营的费用。如全聚德烤鸭连锁、绝味鸭脖连锁、麦当劳汉堡连锁等等，在认知中，他们的产品品类是很聚焦的，但在门店内可以卖多种其他的产品。
毛主席对教条主义的批判与总结
回顾中国革命的历史，同样有许多人犯了教条主义的错误，直接套用苏联和其他国家的理论或经验，致使中国革命遭受巨大损失。
针对这些情况，毛主席做过非常深刻的批评与总结：
1、教条主义者，不懂得必须研究矛盾的特殊性，认识个别事物的特殊的本质，才有可能充分地认识矛盾的普遍性，充分地认识诸种事物的共同的本质。
2、教条主义者，不懂得在我们认识了事物的共同的本质以后，还必须继续研究那些尚未深入地研究过的或者新冒出来的事物。
3、教条主义者是懒汉，他们拒绝对于具体事物做任何艰苦的研究工作，他们把一般真理看成是凭空出现的东西，把它变成人们所不能够捉摸的纯粹抽象的公式，完全否认了并且颠倒了这个人类认识的两个过程的互相联结——由特殊到一般，又由一般到特殊，他们完全不懂得马克思主义的认识论。
原则一：具体事物，具体分析
那么，在定位咨询工作中，如何避免犯这类错误呢？一个很重要的方法，就是毛主席反复强调的：对于具体事物要做具体分析。这个原则，看起来很简单，但实际上非常难。因为我们特别容易想当然，尤其是随着自己的经验与学识上升的时候，就更容易想当然，就更不愿意做具体的、琐碎的调查研究工作。
按照这一原则，一切要从具体情况的实际出发，而不是从某些现有的条条框框出发。要依据具体事物变化和规律调整自己的思维，而绝不能使自己的思维局限于某些条条框框之中，并用这些条条框框去否定或者歪曲具体事物的本来面目。
具体到定位咨询工作，我的经验是，一定要深入研究企业以及其主要竞争对手的各方面情况，包括产品、定价、渠道、传播、团队、技术等等，对敌我双方进行详细的对比分析，真正做到知己知彼。一个结构性的保证就是，对于所有核心的项目资料，要确保阅读3遍以上，以确保对企业、竞争、顾客、行业等都有一个深入的理解。
另外，要高度重视这个企业自身的成功之道，也就是这个企业有哪些成功的经验、有哪些能够有效带来销量的动作与打法，必须提炼出来。
原则二：根据变化，进行调整
除了具体事物具体分析的原则外，毛主席还强调要根据自身情况的变化，认识和掌握不同层次和不同领域的特殊的指导规律。因为一切战争的指导规律，依照历史的发展而发展，依照战争的发展而发展，一成不变的东西是没有的。
对于品牌定位咨询工作来说，方法论本身的一些核心原则是不会发生大的变化的。这就类似于战略领域的一些核心原则，是亘古不变的，例如集中兵力、避实击虚等等。
但，我们服务企业时，一定要结合其具体的企业情况、具体的行业情况，一定要避免直接依照书本、直接拿服务其他企业的经验来生搬硬套。很多的打法、策略，在一个企业、一个行业适用，但在另一个企业、另一个行业就不会起效。
我的经验是，一定要高度重视该行业的产业发展史，要分析该行业较为成功的各个品牌背后的成功之道，也就是说这些品牌为何取得成功、做过哪些市场动作与决策，从而可以深入的了解到这个行业所蕴含的市场竞争规律与市场有效打法。有时甚至还要对其他相关产业，进行这样的研究总结，以作为参考。
总之，若想有效避免教条主义错误，就是一个词：勤奋！就是多调研、多纪录，多分析、多总结、多提炼！
网友评论