《红楼梦》第3回，讲到林黛玉进贾府时，有这么一段描写：
这林黛玉常听得母亲说过，他外祖母家与别家不同。
他近日所见的这几个三等仆妇，吃穿用度，已是不凡了，何况今至其家。因此步步留心，时时在意，不肯轻易多说一句话，多行一步路，惟恐被人耻笑了他去。
这段话虽然表现的是黛玉进府时谨小慎微的心态，但从侧面也说明，如果一个人的言谈举止不当，轻则惹人耻笑，弄不好也会在无形中得罪人，影响后续交往。
那么，在日常生活中，你有没有遇到过这样的状况？
与人聚会，看别人舌灿莲花，自己思量半天就是张不开嘴；
他人看似不经意的一个举动，化解尴尬于无形，羡慕的同时却不知如何能和她一样；
看别人装扮，虽然简单，可看上去就是大气舒适，轮到自己却不知如何做才得体……
如果你也有类似烦恼，《得体》这本书一定可以帮到你。
此书由日本无微不至调查委员会编写，一经出版就成为风靡日本的宝藏小书。
书中用200多幅可爱插画，113套有效社交攻略，拉近我们与他人的关系，做到事事得体，让人际交往不再是一件难事。
1、会说话的人，一开口就赢了
有一年，秦始皇打算把打猎游乐的园林扩充一下，东延至函谷关，西扩至雍、陈仓一带。如此一来，几千亩农田将变为牧场。
优旃听到这个消息，就趁秦始皇兴致勃勃时探听虚实：“听说皇上要扩大园林?”
“噢，有这么回事。”秦始皇得意地说。
优旃一拍掌，说：“太好了！园林扩大了，可以多养麋鹿，要是有敌人从东方来进攻，咱们可以用这些禽兽去撞死他们！”
秦始皇笑了，再一想，这可不行呀，只好把这事搁下了。
优旃知道扩充园林劳民伤财，但直言正谏却会触怒对方，招来杀身之祸。所以，他反意正说，得出荒唐结论，使秦始皇打消了这个念头。
你看，会说话的人不但能打破某些僵局，也能在拒绝别人时不显唐突，让人心情愉悦。
在日常工作生活中，我们难免会遇到需要拒绝、感谢、道歉这样的场景，直接说出相应的话当然简单，但用《得体》中所教的方法，则更能让人接受，效果更好。
比如，在拒绝别人时，可以先道歉，“没能帮上忙，实在不好意思”，但不要以太忙为拒绝借口，因为大家都忙，你这样说会显得太敷衍。倘若能有拒绝后的替代方案那就更好了。
再比如，单位的人事给你准备了生日礼物，你感谢她“百忙之中精心挑选的东西”你很喜欢，比你只说一句“谢谢”更能让她开心，可能此后你再去找她，她对你的态度也会亲昵许多呢。
2、待人接物中，藏着你的修养
美国汽车销售大王乔·吉拉德，有一次向顾客推销汽车，在他的游说下，本来对方已经准备付钱了，最后却突然头也不回地走了。
乔·吉拉德百思不得其解。在他再三请求下，才明白是怎么回事。
原来，顾客当时在买车的时候，提到了自己儿子考上了大学，这是他们家的荣耀，他很想跟乔·吉拉德分享，但乔·吉拉德听到这个消息，却没有什么反应，这让对方觉得既尴尬又生气，所以车也不想买就离开了。
由此可见，人跟人之间交往相处中，不但需要说话得体，待人接物的真诚和专心也很重要，乔·吉拉德当时没有体察到一个做父亲的心情，眼看着即将到手的生意就这么没了。
在工作中，这一点也最能体现一个人的修养，甚至一个公司的形象。
前两天，单位收到合作方寄来的一份文件，需要我们这边签字盖章。打开后，我就因对方的细心体贴而顿生好感。
在收到的每份文件上，需要我们配合的地方，对方都贴上了便签，上面注明此处是谁要签字，或者要盖什么章。
一个小小的举动，却因此给大家都带来了方便。我们不会因什么地方漏签了字或盖错了章，让文件作废，也就不会因重新寄送文件而浪费时间耽误正事了。
管窥见豹，这样的公司与他们合作还是让人感到很愉快的。
当看到《得体》中“赠送和寄送”这一章节，发现里面正好有便笺的各种使用小技巧，我不禁怀疑，对方不会是跟这本书学来的吧？
3、得体的外在，同样不可轻视
杨澜在英国曾有过这样一段经历：
在一次面试失败后，她无心收拾自己，就披散着头发，在睡衣外面披了件外套就去了咖啡厅。
当时那里人很多，她对面坐着一位优雅的老太太，没一会儿，她收到老太太写给她的一张便签：洗手间在你左后方拐弯。
她这才想起，自己面试被拒的理由是穿着随意。当时她愤慨于对方的以貌取人，此时才明白，原来自己的不修边幅，是对别人的不尊重。
她说，多年来母亲一直告诉她，能力才是最重要的，如今这位英国老太太告诉她：没有人会透过你邋遢的外表，去发现你优秀的内在。
小到一件耳饰、发型，大到你的着装，都是别人了解你的窗口。内在虽然重要，但是外在美同样也不能够轻视。很多时候，外在美更像是一把钥匙，它能够帮助我们打开通往自己心灵的大门，让别人更快更直接地认识到我们内心深处的灵魂。
写在最后：
《得体》这本处事指南中的社交攻略都很简单，简单到有时只是一句话、一个动作。但它教给你的小技巧，却能使你处事圆滑又不失可爱，周到又不过于世故。
无论是在工作或是生活聚会中，还是上班族、打工者，亦或是家庭主妇、创业者都很适合看它。
一个地铁上的让座，一个擦肩而过时的善意微笑，一次问路时的热情......
你得体的美好体现在哪里，哪里便是最美的风景。
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