无论是生活中还是工作上，我们不时地会面临一些网络问题，比如怎么上不了网啊、打印机怎么连接不了、为什么只可以上 QQ 不能上网。掌握下面这些简单的网络知识能让你从容一点。
网络故障的原因有很多种，不过我建议首先检查一下你的物理连接是否正常。人们常常忽视这一点。
1） 例如，如果你是使用网线的话，网线是否接入电脑了、网卡知识灯是否正常闪烁、ADSL 的 modem 插电了吗？
2）如果你是使用 Wifi 的话，你的无线网卡打开了吗？你的有线连接屏蔽了嘛？你的无线路由器打开了嘛？你登录进无线路由器了吗？
下面是使用 Ping 命令进行排障的步骤。（要使用 Ping 命令，同时按 Windows 键 + R 键，输入 cmd ，回车）
1）Ping 127.0.0.1 如果返回 Timeout ，说明你的网卡工作不正常，检测是否硬件故障、网卡驱动是否正常。
- Ping 本机 IP地址 检查 TCP/IP 协议栈是否运行正常
- Ping 网关地址 检查到网关是否通达，如果到网关不通，则无法访问子网以外。
- Ping 远端地址 ，如果不通可使用 tracert 或 traceroute 跟踪节点
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