冯唐说过一个信任度公式,
信任度=(可信度+可靠度+可亲度)/自私度
可信度说的是品质,可靠度是指能力,可亲度就是讨人喜欢能力,别人是否愿意和你聊天说事,这个可亲度就是我说的亲和力。
人生百态,有人天生招大多数人喜欢,有人高冷,除了小孩幼儿和二十来岁的女生(冯唐语,我不太认同,觉得应该是幼儿和少男少女都天生惹人爱才对)有这样无条件让人喜欢的特质外,其他人都要修炼的。
像我前一篇《职场人际关系》里提到的先胡和陈某,他们由于家庭原因,从小就在复杂人际关系里历练(父母也是这类人),所以成年后比其他人更擅长处理人际关系,也因此很讨她们目标人群的喜欢。
冯唐成事的前提,首先是人品第一位,所以他的讨人喜欢的方法,可以为大家所用——诚心和虚心。
诚心就是发自内心地坚持做一件事,并把它做成。他举的一个是刘备三顾茅庐的故事,还有一个是他是个小咨询师要约见很重要的老大,如何想发设发在不耽误对方生活工作的同时,达到他向对方做推介的目的。
这点我仔细思考,其实不是讨人喜欢的直接方法,只能算是成功“破冰”,是建立起初步的人际链接。
虚心则是“无我”,不要凡事我我我,总是以自我为中心。虚心还有一层意思就是知道自己哪方面行哪方面不行。能认识到自己的不足才能诚心与人沟通交往,诚心和虚心是一对良性互动的品质。
道理不难懂,难的是见行动。
行动起来。
网友评论