8.14内训第二天

2019年8月14日晚间19:04

天气晴朗

坐标江苏吴江

事件：参加培训学习

心情状态：60+，不是太美丽，感冒的原因有点飘，燥燥的

记录今日收获了

今日学习内容：人员能力提升的方式

一·集训

二·辅导带教

三·情景教练

集中培训的形式，培训会，整店训，微课堂

集中培训分为：前，中，后，三个阶段

培训会：

前：进行需求分析，然后确认1.培训对象2.培训内容3.讲师的确认4·确认时间5.场地的确认

整店训：

前：准备，自我的准备，发现问题，

中：实施

后：后续跟进

微课堂：前，中，后

1.

重点：成功培训关键一 跟进

跟进的目的：检查监督，培训的内容有落地执行

跟进的方式：1.现场检查2.电话抽查3.考核4.现场观察

跟进的过程：1.检查你要的环节

2.发现优点，表扬

3.发现缺点，制定方案

4·确认改进方案和后续行动

二、辅助带教。

我们要做综合型教练

禁止做保姆型，强制型，理论型的教练

综合型教练是训练，不是代劳，是培训，不是突击检查，是循序渐进，鼓励赞美。

同样的辅助带教也分为三个阶段：前，中，后

前-准备期，自我准备，

在自我准备的过程中，要注意关注3个点：1.问题是机会的开始

2.态度决定一切

3.关注你能做的事

准备二

目标准备

在目标准备的时候遵循的原则

1.目标回顾

2.销售数据分析

3.目标设定。

总结，前期的所有准备都是为了进行数据分析，发现问题，制定出培训方案，选择合适的培训方式，然后进行培训。

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重点：发现问题的思路

1.查看文件，数据分析

2.到店里观察，交流，分享

3.确认问题.

4.确认培训的内容

注意事项：在找寻培训的内容时，不能太片面了，一定是先分析数据，然后进行交流去确认下是否是这样的，最后在定出培训的内容，然后再去带教。

重点，如何带教：

方式贴柜辅导流程

解释下为什么这么做-我做你看。-你做我看-反馈-如此循环几个流程

三跟进，一场培训中跟进起着至关重要的作用

跟进注意的原则

1.定目标

时间节点，SSMaRt原则，不高于三条目标

2.行动，计划，方案

3.重点突出来，不能给太多

8.14内训第二天

三、情景对练

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总结：情景教练，1.就是根据不同类型的员工，进行不同方式的跟进培训和带教和领导他们，2.是发现员工的长处优点，进行标杆树立，发现员工的长处，进行最大化的发挥，和复制扩散，和利用。

方式有四种

1.没有能力，没有意愿的人，选择直接指挥的方式去带领导他。

2.有意愿，没有能力的人，选则辅导的方式领导他

3.有能力，有意愿的人，是我们着重培养的对象，也是一个优质人才，选择直接授权给她，后续只需要跟进即可

4.有能力，没有意愿的人，选择参与性的方式领导他。

8.14内训第二天

授权：

如何授权：

1直接告诉对方，你要的结果或者目的，及确定的时间和节点

2.并且在授权的时候，告诉他，在他有需要的时候，我可以给她提共资源，所以有进行不下去的气候，随时可以找我。

3.跟进，检查，考核。提问➕观察实操➕行为的表现

笔试➕实操➕业绩➕转正

2019年8月14日晚19:56分芮记录

我是一个从来放弃过自我成长的心理咨询实践爱好者-JF芮，未来的道路上，学习，成长，分享，记录，将会伴随我的一生，我希望未来的某一天，回头看看，我的成长可以有痕迹可寻……