社交时我们需要注意技巧,才能提高控场能力。
首先,观察判断一个人的性格。如果对方是热情的人,在与之交往时也把自己表现的活泼健谈;如果对方是稳重,不善言辞的人,那我们就安静一些。给对方一种你与他性格相似的感觉。人们喜欢和自己风格相似的人接触。
其次,不要直接说出建议,做出推荐。要引导对方主动告诉我们有什么诉求。销售衣服,不一定要一看见客户,就对他各种介绍,就算说了很多也未必符合客户的喜好和需求。要引导对方,了解清楚对方的喜好,比如喜欢什么颜色,偏重追求穿着舒服还是穿着漂亮啊等等,再来接着往下介绍适合他的衣服。
最后可以说客户喜欢的在店里只剩最后几件,而且可以以优惠的价格卖给他。给予价格优惠吸引和即将售謦的压力,客户会更愿意买单。
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