思衣谷
最近,日本信息文化研究所推出了比较有趣的心理学读物《别再想歪了》,该书聚焦于日常问题,从逻辑学、认知科学、社会心理学3个角度出发,剖析了60种常见的认知偏差,并给出解决之道。别再“想歪”,打造正确的认知方式,我们就能减少错觉和误判,活得更通透、更高效、更愉悦。
我们知道在心理学范畴,有个概念是在此书是中心定位的,那就是认知偏差,所谓认知偏差就是指代偏见、成见、固执己见、歪曲数据,以及自以为是的想法,误解等。笔者长期在广州生活工作,关于这种遇到的人和事,关于认知偏差也是有种普遍看的,如有些人们是有时候会搅浑海珠区和珠海市的,搅浑南海区和海南省的,搅浑广州地铁的河沙站和沙河站、黄沙站和黄村。罗冲围和万盛围的。还有到惠来是惠州市还揭阳市的等等,都是说明认知的偏差。而君不见,就拿最近比较热门的话题故天将降大任于“斯”人也,还是“是”人也?对于笔者读书时代,学的教材是“斯人”,这是不容置疑的群体记忆。关于这里存在的认知偏差如何解决:官方就以对两个字都是同解为由,就自然了事。而这里问题讨论的是存在认知偏差的命题。因此读读《别再想歪了》,就是可以让我们更为深刻地认知我们生活中所存在的“认知偏差”,从而让我们正确认知这个世界,和丰富我们的生活。
其中,在一部分关于逻辑学的认知偏差, 东京都立大学研究员山崎纱纪子就带我们一睹看透思维的惯性,如作者就举了说了二分法谬误的普遍存在的现象,这种现象就是说明了实际上有很多选项,却误以为只有有限选项而导致的谬误。如作者举了一个活生生的例子:人类一般误以为,买瓷罐就会幸福,不买瓷罐就不会幸福。而事实上买瓷罐与幸福是无直接关系的,这自然不是二元选项,而是四个选项,认识到这这里,我们就会避免出现想歪了的情况,避免二分法谬误。而还有关于连锁悖论中,就教导我们不要使用定义模糊的词语,以免引起的谬误。而在关于歧义谬误中,就教导我们在说话时候尽量说得精准,不要存在别人的误解,尤其那些带有歧义的词语,如关门,有停业或者打烊的意思,还有如疯了,是有精神失常和情绪激动的意义,因此在说一些歧义的词语时候,我们切记当时语境的内容,以免出现歧义谬误,导致尴尬的事情出现。
此外,还有关于轻率概括方面,其概念就是子啊没有足够的数据之前就做出概括。用我们中国的俗语就是一条竹篙打一船人,其寓意是不要以偏概全。这里作者也机智实事求是说出了这样的弊端,如不是所有的鸟都是会飞的,如企鹅不会飞,不是所A有型的人都是认真的。那么如何规避轻率概括呢?作者也说明了当我们说出“所有的.....都.......”的时候,就就冷静分析有无特列了。当然作者也从市场营销学的角度去分析了归纳法也有一定实用性的。如作者就举了市场调查下通过比例大的在家喝酒的人群,去制定需要研发适合在家和的新酒,由此可见,通过合理的归纳法,也是能为我们确定趋势并预测市场需求。
而在采樱桃谬误中,作者也教导我们为了保护自己,要敢于正视不利的信息并考虑对策,这也有利于消除对方的疑虑的。而笔者感觉非常有趣的是关于诉诸虚伪的认知偏差。我们在日常吵架中,会有发挥不好的情况,那就是被人家反驳:你之前不也做错?没有资格指责我。但我们如何处理这个问题的,作者就说明了一个吵架的事实:指责他人的一方和被指责的一番都不可能是完美的,因此我们都认知诉诸虚伪的弊端。但在企管方面,优秀的上司正确要做的是即便被下属批评的风险,也应该指出下属的错并严于律己。而在稻草人谬误中,我们有时候在讨论中被对方的论点被偷换的情况,导致偏题了,作者这么一出就是说明我们要抓住论点,不要被对方带偏了,如果被带偏了就应该纠正。
倘若你也是与笔者一样是社畜的话,那一定是喜欢信念偏见了,这种信念偏见就是说明人们可能会优先根据信念而非有效性做出判断的。作者就以一个非正式员工需求要加班费的例子展开,在需求过程被老板驳回了,理由是正式员工都没有也没有需求要加班费的,你非正式员工就自然不会有了。这其实就是信念偏见,事实上,老板的是诡辩,以往内无论是正式还是非正式员工都应该获得加班费的。通过如此正确认知信念偏差,我们是可以有助于我们获得更平衡的思维方式和的。
来到第二部分认知科学视角的认知偏差,这里就是筑波大学心理学博士宫代幸枝带我们
更新认知世界的方式。其中在米勒-莱尔错觉中,就以 米勒-莱尔错觉图形说明了我们会出现视觉认知偏差的情况,作者还举了日常生活中手球门将采取与米勒-莱尔错觉相似的姿势时,罚球的位置会发生改变。当然,如果我们理解这种错误的机制的存在,我们就可以有效地帮助我们感知周边环境的。而在鸭兔图环节中,就警示我们不要轻易被语境效应左右,我们要思索自己是否被某种特定视角说束缚,并在必要时候做出反转我们的观点,才不让被人牵着鼻走,才不会轻易被想歪了。而在麦格克效应 中叫教导我们召开需要戴口罩的会议时候,一定要发音要清晰,声音要大一点。而在吊桥效应中,叫告诉我们处于危险而出现心动的感觉的时候,此感觉并不是对异性心动的感觉,自然不是爱情的感觉。
而在认知失调环节中,作者就以职场方面例子说到了:为什么人们在极度恶劣的条件下也不从黑心离职的原因?这里说到了自我感知理论,就是要求我们要自我调节,当我们抱怨公司要离职了,我们要自我调节为:其实我们做的工作很有价值的,也是很有趣的。想必读过《西西弗斯神话》的关于改变自身观念问题,就是也是很好处理认知失调的正面例子了。西西弗斯被诸神惩罚去推徒劳无功的大石头,在别人看来当然是惩罚了,但在西西弗斯认为这不是惩罚,这是一种磨练。而情绪一致性效应环节就是告诉我们不要让自己 陷入只记得坏事的负面循环。作者也举例了当我们遇到不被录用,考试不及格的情况,我们就需要看看喜剧,与负面情绪相反的活动去做,使得我们可以切断负面循环,转移注意力,迎接好的情绪。而在选择性注意方面,就说明了骑着车玩手机是非常危险的。而关于迷信行为,我们正确认识到:随机事件不受过去事件的影响的道理,由此就使得我们可以正确认知迷信行为了。
而在第三部分:社会心理学视角的认知偏差,就是长野县林业大学学者菊池由希子带我们理解人类行为的非理性。如在纯粹接触效应环节中,就讲到了如果你想通过于某人频繁接触来获得他的好感,前提是对方不讨厌你,这就是追求异性的行之有效的方法。而在巴纳姆效应中,说到所谓巴纳姆效应其是就是普遍相信占卜的大众心理,那就是占卜中笼统的性格描述都是使人们更倾向于这种描述是很适合自己的。那么如果避免被占卜被骗呢?首先要认知占卜的游戏规则,也就是说要权衡其中的利弊,占卜说对了,自然会提高自我肯定感,但说不准也是会降低自我肯定感。客观认知占卜这两个走势很重要,因此我们最终还是要相信自己,要亲自去审视问题,这才是重要的。
而在公正世界假设环节中,就说明了认为“善有善报,恶有恶报”是一种认知偏差。在这里,作者就从社会心理学出发,研究了说明了人们往往忽视外部因素,如基本归因错误,如果不设身处地地站在对方的立场考虑问题,我们就无法消除这种偏见造成的歧视。尽管如此,笔者还是喜欢作者的基本论点:即使没有得到想要的结果,努力也是值得的。因此,我们做的是:我们做到行善就可以了,至于有无善报那是另外一个命题了。当然我们不要行恶就行了,因为在当今文明社会,行恶是好的,甚至真的有恶报的,因为有法律在。
不管是在家庭、职场还是社会生活中,我们有时会选择错误信息、做出错误决定。因此读读《别再想歪了》,就是可以让我们更为深刻地认知我们生活中所存在的“认知偏差”,解释甚至解决我们的认知偏差,从而让我们正确认知这个世界,和丰富我们的生活。
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