你好，我是王璐莹，一个专注于做增长的互联网人。
增长听起来是一个很酷很核心的词汇，但真正践行时会发现这是一个让你时常迷茫的事，仿佛置身一个巨大的牢笼，周围危机四伏，你出手挥拳却不知该打向何处。
增长文化约等于试错文化，你只能在尝试与静待中，期望能在你的数据监测表里看到一丝涟漪。在试错的过程中，遇到误区及早调整方向很重要，对方向的始终把握，是一个增长人尝试创新的过程中必须坚守的灵魂。下面给大家介绍几个关键概念，用以判断你的产品是否走在正确的路上！
PMF ，实现完美的从0到1
PMF(Product Market Fit)出现在产品从0到1的阶段，即追求产品与市场的匹配，这个阶段直接决定了你是否能创造出对用户有足够吸引的正确产品。
在人人都是产品经理，创业变成一种职业的今天，不少人曾犯过这样一个错误，“这个需求一定是人人都有，当我的产品做出来用户便会蜂拥而至”，但是没有经过市场验证的需求有可能只是伪需求。正如Atari公司当年滞销的数百万张《城市传说》游戏卡带，当时Atari公司坚定不移的相信外星人题材的任何游戏都会被玩家所喜爱，但惨淡的市场反应给了他们当头一棒。
创业的路如此漫长，你不必急于死在起跑线上。
相反，PMF阶段做的足够到位，也可以让一款产品起死回生。
2010年，一个名为Burbn的移动应用问世，它融合了地理位置签到，未来行程规划，土地兼并游戏，及聚会照片分享功能。这款应用功能很多，但定位的不清晰，让用户面对功能似乎一应俱全的这样一款产品时却无从下手，以至用户增长至1000人以后便止步不前。生死关头，Burbn改变方向，决定不再继续添加功能，而专注一两个用户核心需求，纵向发展。于是他们从用户使用数据分析，得出大部分用户对照片分享有着超高兴趣，于是他们把原来很不起眼的一个模块单独做了一款产品，并分享给早期用户，接下来的一段时间里用户开始持续增长，最终发展为了超千万级用户的应用。或许，今天不会有很多人知道它最初的名字Burbn，但你一定知道它现在的名字——Instagram。
任何一款产品的存活都需要流量池，所有目标用户便是你的既定流量池，而产品和流量池之间唯一建立连结的方式只有需求完美契合。选好方向，剩下的旅程才有可能一路生机。
啊哈时刻，拉动增长的核心时刻
啊哈时刻，即指用户对产品价值感知最强烈的那个时刻，它构成了用户的爽点，它是吸引用户的核心原因。没有啊哈时刻，我们找不到驱动用户增长的支点。
我们可以停下来想一下，是什么驱使着你不自觉的打开抖音，刷各种视频停不下来。它吸引着你让你觉得内心窃爽的时刻，就是这款产品的啊哈时刻。
拿摩拜举例，它之所以可以实现短时间内快速成长，就是因为它清楚认识到了自己的啊哈时刻。或许平时当我们面对自行车流挡住去路会心生烦意，但在炎热的夏日你面对走了很久还剩下一公里的步行路程时，会毫不犹豫抢占最后一辆共享单车加入骑行大军，并看看身边没抢到车，汗流浃背的路人们一阵窃喜，心里感觉“太爽了”，这就是摩拜的啊哈一刻，也是它的增长支点。
找到了自己的啊哈时刻，实现增长就变得有迹可循。于是摩拜开始扩大啊哈场景，它开始从供给策略入手，让用户有机会体验啊哈时刻，所以你会发现摩拜最初都是将自行车放在地铁站旁，这就是摩拜在传播自己的啊哈时刻。
与之相似的还有搜狗“快搜索”板块，它在今日头条靠答题赢红包实现快增长时期，蹭了一波流量红利，“快搜索”以简单的技术手段实现了同时打开答题页面与快搜索页面，即可实时出现答案。就是这样一个简单的功能却构成了无数人的啊哈时刻，“快搜索”也借助这个功能，在两三周内月活从1万拉升至26万。可见找到自己产品的啊哈时刻，并合理利用是多么容易“薅羊毛”的方式。
北极星指标，目标的确定点
北极星指标，如同名字，是为一项业务活动确定方向的核心指标。
通常一个产品在进行推广之前都需要确定一个北极星指标，用于指导后续的一切运营手段，帮助确定事项优先级。对于用户行为数据，在转化漏斗上有许多可以用于衡量的指标，但最终哪些指标是能反应核心诉求的，哪些只是衡量实现路径，需要去区分。如果误把路径指标当作北极星指标，那只能是集中火力只打到了边缘领域，核心地区迟迟不能攻占，因为你并不知道那里就是和核心领域。
拿互金领域的公众号做例子，某互金领域头部企业，最初在做理财咨询公众号的时候将北极星指标定位新增用户数，但运营一段时间后发现并没有为收获理财产品购买用户带来帮助，这是因为这个北极星指标本身就是错误的。新增用户与理财产品最终并无强关联关系，当北极星指标定为新增用户这一个单一含义指标时，运营人员便会抛开产品只关注如何实现获新，其手段不排除热点、八卦吸引用户，自然达不到购买产品的目的。
当然公众号会离购买产品本身就有一段距离，但我们在制定北极星指标时可以有意识的让它离得更近，比如定为理财相关咨询用户数，这样离我们的核心诉求就极大程度下相关了。
在增长尝试的过程中，首先保证方向正确，所谓的增长才真正富有意义。
今天介绍的几个概念希望对大家有帮助，下一期我再为大家讲述实现增长的具体方式。
网友评论