危机来临，旧的生活模式被打破，截然不同的新模式诞生了；危机过后，生活将在一个不同的层面上重新开始。
比如，你受了伤，有一道疤，结了痂，结了痂以后在这个痂上面重新开始你的生活。这就是危机对人带来的影响和冲击。
“在危机情境中，助人者最重要的品质是在场的能力。”你要想帮助他，你千万不要指手画脚，千万不要越俎代庖，千万不要批评他、给他建议，这都没有用。
你需要的是在场的能力，不仅仅是陪伴，还要让他感受到关注，让他知道你在旁边陪着他。“陷入危机的人最需要一个有同理心且没有私务缠身的帮助者。正是这种‘同甘共苦’起到了作用。”
为什么危机会对我们每一个人的生活造成这么大的冲击？
核心就是因为大多数人的生活建立在三个基本假设之上，而且是三个特别经不起推敲的假设：
（1）我们认为这个世界基本上是仁慈的（一般说来，他人对我倾向于友好和中立）。这是我们的一个潜意识当中的假设，我们觉得不会那么糟糕。
（2）世界是有意义和可预测的（行为合理的人也将得到合理对待）。就是认为我又没干什么坏事，我就应该被合理对待。
（3）我是有价值的（我足够善良、正派和能干）。
总的来说，大多数人的基本期望就是“我是生活在一个仁慈和有意义的世界上的好人。”
所以你会发现当这件倒霉的事发生了以后，绝大部分人的第一反应就是这个世界崩塌了，不是这个物质世界崩塌了，而是他对这个世界的幻想崩塌了。
这个世界并不是好人马上就有好报，并不是一切东西都向你很友善。所以，你要意识到危机所带来的三个不同的维度：丧失、逆境和存在性开放。
丧失，是我们失去了一些东西。在所有的危机中，我们必然会失去一些东西。
逆境，是一种被抛的状态，就是我们会被突然抛到一个环境中去。
比如你突然陷入了一场官司，这场官司对你影响很大，让你的内心压力极大，实际上就是它把你从原来的生活轨道抛到了一种你完全不熟悉的生活中去，这就是逆境所带来的冲击。
我们需要做的事是要存在性开放，就是上升到一个有意识的本真的生活当中，我们能够对危机有更大的包容度，我们能够说“我接受眼前所发生的这一切，并且我能够继续好好地生活”。
有一句话很管用，叫作“此时正是修炼时”。“此时正是修炼时”，其实就是一句非常棒的存在性开放的话，就是我不知道我会去向哪里，我不知道这个危机何时结束，但是我开放，我愿意面对和接受这个完全不同的东西。
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