问题——十五岁女孩子，因为计划生育问题出生后一直被奶奶带了近四年，然后回到父母身边，但是和妈妈格格不入，觉得妈妈偏心，看不上自己，虐待自己，可以一条条的罗列妈妈的许多罪状，不叫妈妈，就说“那个人”，问是不是亲妈，自己说不知道，觉得别人的后妈都比她好。爸爸常年外地工作，现在和妈妈矛盾越来越激烈，爸爸回来会好一些。“她”经常爆粗口，骂自己，自己现在也会骂回去，但是现在一看见“她”就觉得受不了了，气不打一处来。有时想要么杀了她，要么杀了自己——第一次来哭的特别伤心，低着头，双肩剧烈的抖动着，一直边哭边说说，但是后来两次来咨询室，话语少了许多，问什么都说说不准，不知道，无所谓。情绪倒比较平稳。希望父母到校沟通，女孩坚决反对，说是爸爸来了也不起作用，回去只会唉声叹气，“她”绝对不能来，（“她”小学去了一次学校，骂了老师，老师又骂了女孩，自己从此在同学面前抬不起头）咨询无法进展，尝试和女孩交流暂停咨询，她又坚决反对，说自己愿意来咨询，老师很是无奈，不知道该怎么办？
周院长答疑——
1.女孩因性别不被接纳而被父母抛弃，后来回到家中，孩子期待的比父母给予的要多的多。现在随着年龄的增大与妈妈的对抗十分严重。最典型的举动就是不叫妈妈，说明她发自内心的拒绝妈妈。女孩的否定不单纯是一个称谓的否定，而是对妈妈的否定、血缘关系的否定，其实也相当于在否定自己。看起来和母亲对抗，其实也是在和自己对抗。从精神分析理论的角度来说，当镜映去掉时，也相当于把自己给去掉了。
2.女孩强烈的愤怒情绪的背后是什么？这个愤怒背后也许是求而不得的绝望、委屈、失望、自卑……因为有期待，才会十分愤怒。说明女孩特别渴望妈妈对她的关心，妈妈对她是否在意，但是一次次的失望就变成了强烈的愤怒。咨询师要帮助孩子慢慢的一点一点的梳理、澄清他的情绪。
3.咨询时想找女孩的父母，希望得到父母的配合，但是女孩坚决拒绝。咨询师要思考的是为什么孩子会拒绝？ 好多问题的存在由来已久，女孩除了愤怒、期望，其实也有其他的非常复杂的情绪，咨询师应该不站边，父母也不一定是十恶不赦的，他们的家庭互动模式由来已久，要做改变对女孩是一种很大的冲击，令女孩感到恐惧，所以要父母配合的比较激进的方法对于这个女孩子来说是有一定风险的。
4.作为心理咨询师不能急于几次解决问题，要调节期待，降低要求。心理学不是万能的，现实的复杂不是心理学一定就能解答的。女孩对心理咨询师有信任，她愿意来咨询，这就是好事。她来了，说与不说，说多少，其实都是有意义的，生活中他可能就需要有这样一个地方待着，所以咨询师要慢下来，不要跑到来访者的前面去。不一定越快越好，接纳女孩自己的过往，不要把一切归罪于母亲，让孩子慢慢成长，慢慢接受生活。
感谢周院长百忙之中的精彩解答。
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