今日复盘:每天三件事
回顾、反思、探究、提升
一、今天完成了哪些工作
1、健步走+跑步+拉伸+跳绳
均未进行
2、读书
今天继续读《幽默沟通学:零距离制胜的口才秘籍》。
将以第18、19、20章内容为主。
正文:
第18章
(一)幽默心得
上司出现失误,借幽默来暗示
上司有了失误,假如下属能够轻松愉快地让上司认识到自身的问题,无疑会赢得上司的更多信任。
寓言于俏的说词,不仅能让上司听起来顺耳,更容易接受,而且还能让上司对自己的失误有比较深刻的印象,从而进行更为深刻的自我反思。
(二)幽默心得
拒绝上司,语言要够幽默
工作中难免有拒绝上司要求的时候,含蓄委婉的幽默拒绝方式能让对方不受到伤害,并且在轻松的氛围中理解你的处境。
几种常用的幽默拒绝方式:指明其不合理性;故意胡搅蛮缠;假设法。
善于使用幽默的语言巧妙拒绝上司,既不直接驳了上司的情面,又能够让上司同意自己的拒绝,降低拒绝带来的负面影响。
(三)幽默心得
晋升的幽默,俏皮话知多少
身为有理想的职场人士,最好时刻留意跟老板面对面谈些风流俏皮话的机会,这决定日后能否继续说悄悄话,决定能否有可成为老板的心腹。
成功需要付出一个代价,就是把自己的许多才能和专长撇在一边,专心跟周围的人交往,得到同事的支持。
认知自己的缺点,以及未成熟性的培养是幽默感的前提,要做的就是借助俏皮话,让上司允许我们的缺点和不成熟性。
第19章
(一)幽默心得
幽默交流,工作才能有动力
明智的上司总是时刻注意将幽默引向促进工作的轨道。
身为领导者,不要期望每一次都能得到大家的笑声,当你把幽默的口才运用到下属身上之前,最好先用心稍微修饰一下。
幽默口才能让你有不一样的前途,因为你能因此得到属下或同事的认可,他们会感谢你坦诚开放的能力,分享趣味的思想。
每一位领导都有必要培养自己的韧性,以幽默的口才跟下属、跟同事交往,这会让你跟他人留下很好的印象,对你未来的发展有着极其重要的意义。
(二)幽默心得
想赢得人心,用好幽默这块磁石
通过幽默可以将自己的机智、善良、正直展示出来,让你超越时间、空间、种族的局限,把所有人都凝聚到你的身边,让自己成为一个受人喜欢和尊重的人。
一个懂得幽默的领导,在工作方面才能顺心顺手,步步高升。
通过善意的幽默赢得人心,要达成这样的目标,幽默言谈会使对方感觉被关注,使对方拥有一种愉悦的心情,从而提升你的信任度,使你成为得人心的领导。
(三)幽默心得
幽默说服下属,为管理加分
上司的幽默是管理者化解尴尬的最好办法,既能够体现出管理者的大气与老练,更能博得他人的好感,为自己的管理加分,
运用幽默的沟通技巧与下属进行沟通,善于将上司与下属之间的认识差异减小到最少。懂幽默的上司,更能容易说服下属,使得下属的价值观跟自己的趋同。
(四)幽默心得
批评有窍门,对犯错的员工幽默点
上司对下属的批评,是非常讲究技巧的,幽默的批评能让员工愉快的接受,并具有一定的激励作用。
对于下属的错误,不轻易批评,试着把下属的优点与幽默方式结合在一起,更容易让上下级关系深入一步,对工作的改进产生很好的帮助。
第20章
(一)幽默心得
幽默管理,跟下属打成一片
要想身边的下属能够和自己齐心合作,就尽量幽默一点,让自己看上去更加人性化
有见识的主管都明白,能让员工们开心起来,跟手下的职员打成一片,公司的生产效率会大幅度提高,这是公司发展的原动力。
用幽默的口气反问对方,让他自己去领悟,自然、轻松、又富有哲理。
管理型的幽默应该尽量做到高雅,内容积极健康、乐观向上,对员工进行正面积极的引导,使上下级关系更加和谐,工作效率会随之提高。
(二)幽默心得
学会幽默,离成功就不远了
想要在攀登事业的成功高峰时,幽默口才是必不可少的必备工具,有助于改善跟他人的关系。
管理者通常会格外培养自己三方面品质:跟他人分享欢乐;向他人开放;怀有一颗真诚之心。
不管你是身为领导者,还是被领导者,面对各方面的工作压力,都需要学会舒展紧绷的情绪,这关系到职场生活是否顺利,事业能否成功。
3、践行清单
1、有哪些内容用得上?
拒绝上司,语言要幽默
2、针对每一条内容,该怎么做?
还没有退休,继续在单位里工作,虽说领导很少要求做这做那,但是依然免不了有不适合自己做的事情。
用幽默的方式回应领导的需求,让他理解我的处境,还是非常有必要的。
二、遇到了什么问题
无
三、准备尝试哪些措施
无
四、今日反思
无
五、今日未完成工作
无
六、明日计划
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