因为飞鱼船长的号召力,开刀训练营有36名伙伴参与,并随机分成6个小队,布置的运营作业既考量个人运营的实际功力,也考察团队间分工协作的配合度;近1个月时间的投入,比照优秀的同学作业,这次毕业结束,也是对过往学习进行一个全面的复盘,我先从个人独立完成的作业总结,说起:
前2个作业,主要是方法论,第1个强调的是思维方法:独立思考的能力,习以为常的事情并不像我们初始认为的那么简单,深究背后的原因,带着自己的洞察力,辩证的看问题,是自我成长最好的开始。第2个强调的是发现,并借鉴方法,“生活中不乏美景美人,只是缺少发现美的眼睛”,平常要做有心人,要学会借助工具整理碎片化的闪光点,可以是生活的创意点,也可以是不同行业独具匠心的亮点,统统记录下来,这都是运营可以借鉴的素材,这个是循序渐进不断积累的过程,再通过深入思考,发现优点背后的本质,才会加以应用。
反观训练营本身,除了船长具体的点评总结,剩下的更多就是比对优秀作业,在面对同样的题目,不同人从不同角度,哪怕从同一角度也有深浅的认识,“低起点对比法”帮助我更好的发现进阶方向,联想到工作中也是一样,同样的工作内容,有些同事可以做到极致,获得其它同事的认可,有些人表现平平,利用拆解法,把工作细分,再横向、纵向对比,保持独立思考,自己的进步往往更大,尤其是刚进入陌生领域的时候。
第3次作业则是爆文分析,体现的是对用户的拿捏,属于内容运营范畴,本质是洞察用户核心需求,甚至超越用户需求。这次作业改变了以前片名的认为只有保证一定的用户基数做基础,好的内容才能传播开来,其实,如何做出好的内容才是决定用户增长的关键,只有内容对的上用户的胃口,确实是用户需要的,过了临界点,才会有更多的用户传播,因此,聚焦生产优质的内容,满足用户需求是内容运营的关键点。“低起点法”是个非常好用的方法,自己先独立完成,再对比,优劣一目了然,不断比对爆文,正向输出,聚焦更容易收获产出。
第4次作业是软文分析,体现的是创意,结构化思维,行文逻辑的巧妙构思、抛包袱、再注重细节本身,是放大创意本身对用户的拉动效应。“倒推”,先将故事终点和产品利益点无缝衔接,再脑洞大开,寻找素材,可以形成一个初步的可落地文章,再优化,比漫天乱想,要靠谱的多。
第5次、第6次作业分别是热点分析、热点传播分析,对热点的嗅觉要敏锐,提前感知到热点,选择匹配的热点作为对象,用提前预判赢得的时间,寻找与热点结合的机会,快速包装,趁着热点的劲头,借势做到传播;热点传播,重心考虑如何把更多的用户卷入进来,调动用户自传播的能量,更好的事实就是之后先后发生的“新世相逃离北上广”、“柏拉图”等热点事件。
第7次作业是资料收集,包括banner、push和朋友圈热点,衍生出来是DAY13 banner及DAY18 push的分析。印象深的是刘芬的push分析,既有产品类型的面,也有各家 app推送 的点,广度和深度相结合,自然有了鸟哥笔记的转载;banner的分析,印象深的是章振兴分享的《写给大家看的设计书》中的4大设计原则,还有刘兴瑞的拉低起点,对比的淘宝banner图,有祥有略,避免误入雷区;这2块内容也是运营过程经常面对的问题,结合自己的工作经验,整理如下经验【待补充】;
剩下的个人作业就是D17文案分析和D19广告分析,明确的分析思路,并且有具象的点支撑,结尾再有总结,或者复用到工作中经验提炼,这点从陈丽楠和王若鸿作业感受最深,户外广告分析难的是没有转化率数字做论据的支撑,多数是品牌推广,启发比较大的是联想线上同步推广,整体来看,广告分析的维度多了,线上部分检索到的数据会更丰富一些,这点从刘乐乐和王林江作业感受比较深,一个重点分析线上预热及推广,另一个围绕线下地铁广告的露出分析,2者结合,给人豁然开朗的感觉。
再看团队作业,音频类APP的内容运营、公众号分析及I组自定义的直播分析。第一次团队作业时,团队成员并不熟悉,没有明确的时间点确认整个运营逻辑,前期的脑暴不足,最后成文的作业分析的面既不全,也不深。引起的直接启发是,后续讨论先有面上的体验,有了初步的个人观点,再讨论,这样脑暴可以围绕主题做深入的分析,不会遗漏其他角度。其他组的作业,拆分的很精细,音频类型归纳整理,热文的标签、开头、转折、主角、类型也都一一分析。
到了第二次团队作业,分工明确,每个人基于自己的模块独立作业,再由组长统筹人进行拼接,合理的分工并授权,进度的及时反馈、追踪,也是自己在工作中可以复用的经验;这次的团队作业,从清博指数找到关键数据信息,并且加工、筛选、比对,进行数据分析,结合现在的工作经历,要有大数据模型意识,从零散、连续的数据中,把握趋势,并结合当下做出快速反应和调整;
最后一次团队作业是自由命题,选了比较流行的直播作为分析对象,正如船长开营所言,1个多月的训练营学习,如健身一样,先练习基本动作,再逐步增加负荷,规律性的强刺激,并且一直在跟同营的其他优秀同学一起对比,发现亮点,完善自己,不断提高。
下阶段目标:
1、养成积累素材、留心观察的好习惯;
2、每周思维训练,坚持输出一篇观察或心得;
3、提高时间利用效率,形成自己的运营知识体系;
附作业链接:
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