新媒体运营开展工作的正误
新媒体运营本质上就是互联网营销,而互联网营销的核心就是科学的营销思维。
所以新媒体运营高手们会这样开展工作:
用户调查:找到你产品的目标用户,找到他们的核心需求(产品卖点)
内容制作:根据用户调查的结果,制作目标用户需要的内容
推广渠道:根据用户调查结果,选择目标用户聚集的新媒体渠道
数据反馈:你制作的内容、你选择的渠道带来了多少转化和效益,产品存在什么缺陷,用户有什么意见
调整优化:跟具数据反馈的结果改进产品与运营工作,开始新的工作流程
而不是:
推广任务下来了
看新闻,看热点,脑暴创意;
搜集资料,写一篇“自嗨型”文案;
花了大量时间,制作一份非常华丽的推送内容;
投放,松了口气,坐等看粉丝上涨;
完全没有用户调查,没有A/B测试,没有数据反馈
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