课前疑问
- 来访者的饭碗是个比喻,指的是什么?
- 为什么初学者容易落入这个陷阱?
- 应该如何避免?
越自证,越可疑
初入门槛的心理咨询师,很可能会面临来访者的质疑:你真的足够专业吗?
这种情况下,咨询师很容易落入自证的陷阱,让咨询关系陷入对抗:我越想证明自己,你越不相信我。
解决方法很简单,就如题目所说:不要跟对方抢饭吃,目标还是回归到为对方服务。
怎么做?
对来访者的质疑,根据严重程度可以分三个层级,分别给出不同的解决方案:
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level 1,对方质疑你的某个操作、某句话,有不同见解
- 就事论事讨论质疑,强调:我在帮你。
- 对方并不真的关心你专业与否,而是担心谁能帮我拿主意。
- 每句话都是为来访者帮忙,让他更深入地理解自己的需求,就能逐渐把他的注意力转回目标本身
- 咨询方法也不用固守自己的思路,如果对方不习惯,也可以变换其他思路
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level 2,对方质疑你这个人,担心你能力不足、无法帮到他
- 首先得看到:对方的真实目的,是想更好地帮助自己
- 你不需要回应质疑,只讨论如何帮他获取帮助就好,引导他说出自己对好的咨询师的想法
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level 3,对方质疑咨询这件事,没达到他预期的效果
- 提问:你从咨询过程中发现了什么?
- 不去证明变化、不去解释没变化的原因,把主动权交给对方
- 如果对方确实不觉得有改变,可以检查有哪些无效的努力,尝试做点别的
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