中原焦点团队网络中级五期梁艳分享1999天，2022.11.08
1.要能够听出并精炼总结来访者每段话在说什么？他最在意的是什么？很想要表达的是什么？希望咨询师听见什么？
2.咨询师在听见的基础上要像镜子一样把其所说的困扰、问题、期待一一呈现给他，让来访者也听到自己刚刚讲了什么，思考什么是当下最想要讲的，对自己最有帮助的。
3.所有的技术都是在来访者的动力、意愿出来之后，才能够发挥技术的效用。所以说道大于术，关系大于方式，方式大于内容。
4.对于有自杀倾向和自杀行为的来访者，咨询师要做好自我保护，如签订不自杀协议、告知其监护人、有精神科医生的诊断和治疗方案等。其实对于青少年群体来说，有自杀倾向、自杀（残）行为，并不代表他们真的想要结束生命，而是承受不住内心的痛苦与无人能够理解和懂的的煎熬，所以，对于咨询师的无条件接纳、尊重、信任，甚至欣赏之姿会他们感受到“生”的希望与活着的意义。但是，生与死是一瞬间的翻转，所以在助人之前首先是保护好自己，以及对自己综合能力的一个评估。
5.当来访者多次说“不知道”时，不要步步紧逼地想方设法地通过问句想要让他“知道”，而是慢下来，给双方留一定时间来思考，如“是什么让他说不知道呢么？”“我有没有看到他这个人，他此刻的感受、情绪、诉求？”此刻他希望咨询师做或说的是什么？
6.咨询师有时候最大的无助莫过于对于来访者触手可及却永远够不着。就像医生对于命悬一线却求生欲很强的患者却无能为力一样的揪心和自责。想起一句话：“接受限制，但绝不放弃希望”，在灰烬中看到光，在光中突破自己。
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