目录
01 号码标记显示的原理——为什么号码被标记以后会显示出现在客户的手机界面?
02.基于手机数据包系统集成的认证平台
03.基于手机APP软件的认证平台
04.申请需要的基本材料
05.可以申请显示的内容以及申请需要的时间
06.如何取消企业号码被标记为骚扰电话
07.编者声明
01 号码标记显示的原理
A.基于手机厂商内置的数据包(ROM)
中国电信等运营商提供企业号码数据包给手机厂商,由手机厂商内置电话来电提醒、显示软件,所以业务由手机厂商和软件开发商来进行合作。
譬如电话邦(软件开发商)和小米、金立、步步高Vivo以及Oppo等(手机厂商)开展合作,将数据包内置在这些手机厂商的手机系统里面,就会达到电话来电提醒、企业名称显示的效果。我们公司的号码签约电话邦以后,通过云端服务器会同步更新到电话邦的数据库,显示在与电话邦合作的手机上。
这条路线是从不同品牌手机的角度出发来扩大我司企业号码认证的覆盖面。
B.基于APP内置的数据包
随着国人安全意识的增强,360安全卫士、百度卫士和腾讯手机管家成为了不少客户下载的选择。企业号码数据包和相关软件就集成在这些APP里面,从而达到电话来电提醒、企业名称显示的效果。我们公司的号码在360安全卫士、腾讯手机管家公众号平台等认证以后,通过云端服务器会同步更新到APP的数据库,显示在下载了这些APP的手机上。
触宝、搜狗号码通(品牌宝合作)、360安全卫士、百度卫士、腾讯手机管家(手机QQ)即是此类。没有下载此类APP的手机,将无法显示。
这条路线是从APP应用的角度出发来扩大我司企业号码认证的覆盖面。
02.基于手机数据包系统集成的认证平台
主要是电话邦,联系人为吴涛:QQ429187697(工作时间一般在线)
合作ROM:小米、OPPO、努比亚、VIVO、IUNI、PPTV、金立、美图、乐蛙等
合作APP:百度安全卫士、腾讯手机管家、有信、微会、盛大万能钥匙、联通营业厅和电话邦APP
03.基于手机APP软件的认证平台
触宝(免费)企业认证申请网址:http://www.chubao.cn/number/index.html
腾讯手机管家公众号(免费)申请:http://yun.m.qq.com/company_index.html
品牌宝认证(600元/号/年)申请:http://www.pinpaibao.com.cn/phone/go_apply/?product_name=phone&property_channel=normal
360(免费)来电通企业号码申请:dian.360.cn(打开360浏览器输入这些按Enter建即可)
成功通过审核04.申请需要的基本材料
A.企业营业执照、组织机构代码(三证统一以后用的是统一社会信用代码,格式为JPG和PNG)
譬如索菲亚家居股份有限公司统一社会信用代码:9144010174359126X2
B.申请人身份证正反面照片材料
C.申请号码电话发票、开户证明、业务受理单等可以证明号码归属我们公司的证明材料
D.企业LOGO(显示在用户界面,譬如腾讯有这个功能)
具体需要的申请资料视不同平台而定,一般来说认证越严格的平台覆盖客户数量越多,譬如腾讯。中间会经过审核阶段,如果证明材料符合规定,大概需要一周的时间可以生效,当然不同的平台需要的时间周期会不一样,触宝在24小时以内会给邮件回复,腾讯需要一周(实际上三天左右)。
认证通过短信通知05.可以申请显示的内容以及申请需要的时间
申请显示的内容可以出现:企业名称、电话号码、网址、地址、宣传语这五类,视不同平台而定,可以显示的内容各有不同。
客户手机机界面显示效果06.如何取消企业号码被标记为骚扰电话
A.第一时间分清楚是在什么平台上被用户标记为骚扰电话,然后联系该平台的客服进行相关操作,尽快取消不当标记。
B.在官网平台上进行申请,一般来说,上述平台申请企业号码认证的网址上就有取消不当标记的申请。
当然,目前已知360除外,需要在360电话号码标记申诉平台http://haomashensu.360.cn/申诉,客服建议我们如有发现号码被标记为骚扰电话的情况就前往该网申诉。
��07.编者声明
由于编者水平有限,不足之处欢迎切磋交流,错谬之言欢迎批评指正。
熟能生巧,实践是学习最好的途径。相互学习,共同探讨。
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