作者： 斯图尔特 戴蒙德
写在前面：本书内容非常丰富细致，个人觉得不免有些累赘多余。删除了很多觉得累赘的内容，毕竟这是我的书评！
本书开篇就提出这样一个原则；任何人都可以争取更多。
为什么谈判？为了争取更多。注意这里强调的是为了争取更多，而不是为了获得一切。
通读全书后，让我幡然觉醒的是“谈判”不是商务人士的专属词汇而是一个适用于家庭主妇，教师，学生，工人，白领，主管，销售人士，企业老板等这么些个形形色色的社会个体为了在一定的社会活动中争取更多，达到自己的目标而采用的最直接透明的方式。那么我们就可以这么认为：谈判技能差异可以直接影响到你是否能争取到你想获得的那份利益。
毋庸置疑，争取更多是人类的本能欲望之一。无论何时，无论做何事，你不想争取更多吗？但这并不意味着我争取的多，你获得的就少了。而是利益的本身变的更多了。争取更多不单指争取更多金钱，有可能是更多时间，更多关爱，更多理解，更多美食，更多责任，更多旅行等等。
本书前8章作者主要介绍了什么是谈判，怎么样去谈判，以及怎么样在谈判中争取到更多即谈判的技巧，策略等等。而本书的09-16章，主要是化理论为实践。列出了大量谈判实例（本书列出了400多个案例）。如怎样在工作中争取到更多，怎么样在商场中争取到更多，人际关系的谈判，父母子女之间的谈判，以及日常生活中无处不谈判等等。
说的直白点，谈判就是迫使对方按照你的意愿行事，让对方按照你的思路思考，让对方理解你想让他们理解的观念，让对方感受你想让他们感受到的这样一个过程。这是一个听起来好像很复杂的过程，那要怎样才可以在谈判中达到此种目标呢？
首先，请记住整个谈判过程是为你的目标服务的，谈判的要点是争取自己的利益。
所以你必须要明确自己的谈判目标。最好的做法是谈判之前列出清单，明确你要达到的目的。且目标越具体越好｀这就是作者所提出的12条谈判策略的第一条，目标至上的策略。
目标是你努力去实现的东西。不要努力去建立人际关系，除非这种关系能让你更接近自己的目标。不要去管他人的利益，需求，情感或其他任何东西。除非它们能让你更接近自己的目标。不要给予或收集信息，除非这可以让你更接近目标。这是十分关键的一点，谈判的目的不是为了实现“双赢”或建立一种“人际关系”，或达成一致意见，除非这些和实现自己的目标是一致的。“双赢”这个词已经被过度使用，它听上去让人隐约有种操纵的感觉。当有人对你说：”让我们大家一起来实现双赢局面吧。“ 你会不会觉得这个人是想从你那儿得到些什么？你只需记住永远不要将视线从自己的目标上移开！
其次，关注他人，了解对手，即重视你的对手！要想说服对方，首先要让对方听你说话，而只有信任你重视你的人才会听你说话。
你了解对手头脑中的图像吗？这包括他们的观点，情感，需求承诺方式，可信赖度等等。搞不清楚这些点，你就无从下手。找出更深层次的动机。人才是赢得谈判的决定性因素。大部分人认为谈判的关键是具备专业知识。其实不然，研究表明，专业知识所起的作用不足10%，人在其中所起的作用超过50%－双方是否有好感，是否相互信任，是否愿意倾听彼此的要求等等。
不仅如此，你在谈判中所表现出来的态度对你得到的谈判结果会产生直接的影响。如果你来参加谈判，心里期待的是一场战争，那么谈判的结果将会如你所愿，你从中获得的利益也会大大减少。研究表明，与更具有合作意识，更愿意解决问题的谈判者相比，对抗型的谈判者所能达到的交易直邮前者的一半。而且，他们从自己所达成的交易中能获得的利益也只有前者的一半。因此，如果你是个对抗型的谈判者，你的利益期望值最多能达到25%左右。
关注他人还有一层含义即当你在和一个团队的代表在进行谈判的时候，你的注意力应该放在这个团队的个体成员身上，而不是他们所代表的公司或文化，也不是他们的性别宗教和种族。每个个体都独一无二的，所以当你与他们谈判的时候，你一定要关注的是个体而不是整个团队。在谈判中作出决策的并不是整个文化或是团队，而是有着独特个人经历的个体。
在谈判中，提问要比陈述更有力量！
陈述会让你受制于自己所说的话，无法帮助你获得任何信息，而且还会授人以柄，让你成为众矢之的。所以在谈判中，尽量将你想要表达的以提问的方式表现出来。此外，提问还可提供给对方机会参与交流。倾听对方意见并向对方提问，因为对方的言论比你的言论更重要。对方主观上所听到的比你说的更重要。
最后，文中提出了一个四象限谈判模式也就是实现利益最大化模式
第一象限——问题和目标
1.目标：短期/ 长期
2.问题：妨碍目标实现方面的问题有哪些？
3.谈判各方：决策者、对方、第三方
4.交易失败怎么办？最糟糕的情况是什么？
5. 准备工作：时间、相关准备、谁掌握了更多信息
第二象限——形势分析
1.需求/ 利益：双方的；理性的、情感上的、共同的、相互冲突的、价值不等的
2.观念：谈判各方脑海中的想法、角色转换、文化、矛盾冲突、信任
3.沟通：风格、关系？
4.准则：对方的准则、谈判规范
5.再次检查目标：就双方而言，为什么同意，为什么拒绝？
第三象限——选择方案/ 降低风险
1.集思广益：可以实现目标、满足需求的选择方案有哪些？交易条件是什么？有何关联
2.循序渐进策略：降低风险的具体步骤
3.第三方：共同的敌人、且有影响力的人
4.表达方式：为对方勾画蓝图、抛出问题
5.备选方案：如有必要对谈判进行适当调整或施加影响
第四象限——采取行动
1.最佳方案/ 优先方案破坏谈判协议的因素、谈判中的欺诈因素
2.谈判发言人：发言方式和发言对象
3.谈判过程：议程、截止日期、时间管理
4.承诺/ 动机：主要针对对方
5.下一步：谁会采取行动？他会做什么？
完结！
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