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看到本篇这个题目,可能很多人都会嗤之以鼻,其实大家自己想想,平时的工作生活中是不是都有销售思维的存在,不管你是提供产品还是购买产品都需要拥有销售思维。特别是最近这两年兼职非常火爆,兼职其中最重要的就是做产品销售。
那怎么才能拥有优秀的销售思维呢?首先销售面对的都是陌生客户,那么你首先要有自己的一套固定的开场白,基本上只要遇到一个顾客都能用上,这就是俗称的职业素养,为什么有些人打招呼的方式让人心情舒畅,有些人让人不想加深对对方的了解呢?
第二个既然是销售,一定是解决了客户某方面的需求,所以发现需求非常重要,大部分需求都是客人提出来的,比如说客户手机卡顿,想换一台新手机。但大部分手机卡顿的用户都是抱着考虑的心态,觉得手机还没坏还可以继续使用。
那这个时候一个优秀的销售人员一定要去把客户的痛点挖掘出来。比如说手机卡顿以后拿出来打开健康码非常慢,耽误自己的时间也耽误后面排队人的时间,有些说不定公交车都坐不上,把这个痛点给客户描述到位,然后再说自己店里目前再做活动,可以以旧换新,那么客户大概率会更换目前用的手机。
第三就是单单卖产品不如加上场景一起卖。因为现在说实话产品并不缺,包括好的产品,缺的是如何打造产品。比如说同样是卖豪车,一般的销售就是打价格战,然后客户付款就把车交付销售就走完了,而有些车商却会给客户举办一个高级的交车仪式,包括车上的水都是用的高级饮用水,每年还会给客户送礼物,送家里的保洁等等,这就会让客户帮你转介绍更多的客户过来,也不会把当作一次性的朋友。
最后一步就是打消客户的顾虑,尽量一次性成交。比如说很多顾客都会顾虑,自己找的这家公司实力怎么样,我是不是一个试验品等等,这个时候你要把自己相关资质,成功案例都要说出来,最好是举他身边认识的朋友成功案例等等,能成交尽量一次性成交,因为包括我自己有时候都会冲动消费,第二次再来看这个商品的时候就没有那么大的购买欲望了。
拥有了销售思维,你也很容易挑选出适合自己的产品,因为你知道销售人员在想什么。当然拥有了销售思维对你以后创业也非常有帮助,毕竟创业初期大部分时间都是卖产品给用户。
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