浅评《线下拓客之感触》

本次作业，我点评的文章是莉平友的文章，题为《线下拓客之感触》，很明显，即战友线下拓展客户的一些感悟心得。

拓客是商业上一个比较专业的名词，就是增加客源的数目，通过特殊的优惠促销及活动让消费者成为这个行业的顾客。这里面就包括友友所指一对一的递推。

从回忆十年前所做的事开始讲起自己的感受，然后叙述了最近瑜伽馆因为做活动，友友摆出自己所面临的问题：面对面给客户发传单，自己做得不够好。

接着谈到实践的价值，线上和线下拓客的比较，并且认识到线下活动的优势，自己的穿着、表达和笑容能够让顾客留下深刻印象，并容易建立起联系。

然后，战友谈到自己面对的真正问题：即战胜面对陌生人的恐惧。这种恐惧源于不好意思，怕拒绝，其实就是内心的不自信，以及源于对自己产品的不了解，对市场客户的不熟悉。从这些分析可以看出，战友对于自己的恐惧是做了有针对性研究的。当然，市场细分、客户细分如今已是常态，如何在这种细分状态下精准找到自己的客源，是一门非常高深的销售学问。最后，战友在实践中主动搭讪，战胜恐惧，终于有了突破，也有了这篇文章的感悟。

文章虽然不长，但战友提到的“自我突破”这个概念很值得我们深挖。人生，就是一个不断突破自我的过程：

孩提时期，天真蒙昧，我们需要不断学习，突破自己生命的各种“空白”，努力把内心填满。在这个过程中，我们开始了解环境、了解世界、了解社会、了解自我，努力积累各种知识，学习人生经验，填补思想上的空白，突破“未知”对生命带来的束缚和限制。

中青年时期，包含着我们的青春期，更是奋斗期、担当期，受限于生存的压力、发展的拓求、创业的选择，我们要面对很多问题，经历各种选择和考验。在这个过程中，我们除了要不断的学习面对各种艰难险阻，还要经历就业、工作，恋爱、结婚，创业、创新，以及育儿养老等各种挑战，这就要求我们通过一次次的自我突破，在学习中不断提高自己，在实践中不断提升自己，在努力中不断完善自己，达到思想境界、能力水平和工作业绩的全面进步。

进入老年，人生走到了成熟期，总结期，这时候很多人因为积习难改，思想容易僵化、固化，甚至退化，所以需要不断总结、反思各种问题，剖析原因，汲取教训。在这个过程中，更要保持一种宽广无私的胸怀，积极乐观的心态，和老而弥坚的意志品质，用高尚的道德，良好的威望，作为后世子孙学习的典范。为此，就仍然要不断学习、思考和感悟，努力突破各种陈旧落后思想和行为习惯的束缚，真正做到“活到老，学到老”。

虽然自己还没到这个阶段，无法真正领会其中的精髓，但这段时间以来我遇到的一些高尚而自省的中老年人、学者、老师，给我带来了很多这方面的震撼。

总之，突破自我，是一个永恒的人生话题。突破自己，也即突破约束、突破积习，甚至突破所谓的“宿命”。人，只有不断突破自我，看清实相，才能收获真正富足的生命。我的点评如有不到之处，还请海涵