今日重点知识回顾

作者: 佐江 | 来源:发表于2016-09-28 23:59 被阅读0次

    1,对比的概念。

    人们的情绪会受对比概念的影响。比如同样是50块钱的礼物,如果你是买2000块的东西,送别人50块钱的礼物,顾客就会觉得少,不太会觉得自己赚到了。如果是买200块的东西,送别人50块钱的礼物,顾客就会觉得赚的很多。

    所以,建议商家的打折宣传策略为:低价商品,强调打折的比例,比如50块少20块,就是打折40%;而高价商品要强调打折的绝对值,比如20000元,打95折,就是少了1000元,1000元的震撼比0.5折强很多。如果大商品非要送礼品的话,可以这样。比如买了2000块的微波炉,要送个50块钱的炒锅,可以告诉顾客,现在只需要加10块钱就可以送个50块钱的炒锅,让顾客把50的参照对象从2000变成了10块,50一下子就显得多了,顾客反而会觉得划算。

    另一个应用实例就是,谈判的时候要敢于要天价,先要了天价,你才有往后让的空间,而在谈判中,可以往后让的是占据道德和气场优势的。

    2,确定的东西更让人幸福。

    能不能给我个准话,是我们在日常生活中经常听到的口头蝉,这反应了我们对于确定性地追求。

    有两种专家,一种是凡事都说这种事有很多可能性,我不能打保票,一种说据我研究推测,一定会怎么怎么。据调查,大部分人更信任后一种专家,因为他们自信地说出了确定性的答案,让人感觉可信度高,而前一种专家说话模棱两可,给人很不专业的感觉。其实,根据统计前一种专家预测的准确率远大于后一种专家,只是因为后一种专家自信地说出了明确的预测,让人更容易信度,更符合人类追求确定性本性。而后来结果是否准确,大部分人不会在意,因为谁会去纠结一个专家到底说对没有啊。对于后一种专家,说错了,没人关注,没人计较,一到他说对了,因为当初说得那样斩钉截铁,所以立马就变成了牛人,被媒体神话。

    知道自己有确定性的需求,也可以为自己所用,比如将很困难的不确定的事情分解成,一个个确定的小步骤,自己更容易实现。

    3,有什么要求,务必当面提。

    人们接受面对面提要求地可能性要大于,打电话和发邮件等方式。可能是碍于面子,很多人都不喜欢方面拒绝他人。 还有可能是因为,在时间很短的情况下说是的可能性远大于慢慢思考权衡在给答案。

    如果有人方面提要求,我们如果不想答应又碍于面子的话,最好是告诉对方,给我点时间思考一下,拖。

    4,态度要好,立场要坚定。

    如果充分研究之后,确定这件事轻就是不能让步,而且自己有备选方案的情况下,一定要立场坚定不动摇,但是不要因为和对方有分歧而闹情绪,因为情绪会胖,我们失去理智。

    比如,我们充分比较了市场价之后,确定房子可以租到2000块一个月,那么就不能随便在谈判中放弃自己的底线,这个不租还有很多人等着呢。

    5,给对方贴上他看中的标签。

    比如,我想让老婆做清洁,就先夸赞她是一个持家的能手,每次都能把家打扫的涣散一新,她就愉快地去拖地了。

    我自己,在跑步的时候,遇到吃力的时候,我就告诉自己,每跑一步就是寿命增加一小时,带着增加生命的目的,我的步子根本停不下来。

    6,遇到问题,只要想解决,不断地尝试,就一定能解决。

    今天报名参加一个课程,由于银行卡有额度限制,一直付不了钱。我再群里问了各位小伙伴,没解决;打支付平台的电话,没解决;打信用卡中心,没解决;问课程开发者,暂时未收到回复;问客服,没有解决;最后,再一次仔细研究了支付界面,发现原本我以为的支付4次,是分4次支付,终于解决问题。我尝试了那么多方法都没有解决,但是因为我没有放弃找答案,所以,终究还是解决了。这就是因为我抱着一定要解决的心态来做的这件事,如果这件事我认为可有可无,那么,我可能中途放弃了。

    要想解决一件事,就要抱着必须解决的心态,才更有可能成功。

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