从2011年1月21日腾讯推出微信聊开工具到现在,据数据统计注册人数大概已经在7亿人左右。注册公众号大约有2200万个。每天刷朋友圈,查看各种公众号信息已经成为人们生活中习惯。作为企业如何运营好微信公众号,如何让你的公众号成为用户的习惯,这是一个需要学习的课程。
不同的环境,不同的经济水平,不同的地域,不同的行业,营销方式都不相同。在今天,微信营销已经是每个企业必做的一件事。做为我这个市场营销的菜鸟,那更是需要加紧时间的学习和研究,我将我的学习在此分享分享吧。
有微信营销的理念中,粉丝就相当于基石,没有粉丝就没有一切。在微信圈留传着这么一句话“一千个微信粉丝相当于十万个微博粉丝”,可见微信粉丝不仅重要,而且质量高。
首先,企业做微信营销前需要注册微信公众号。在注册公众号名称时需要注意如下几点:1、名字要容易记忆;2、名称尽量简短,减少用户在搜索文本框中的输入,让用户体验感更好;3、不要使用符号,符号的切换会让用户产生麻烦心理而放弃搜索。公众号需要一个易记、易搜索且有吸引力的名称,有了一个好的名称,那接下来就要开始吸粉了。
首先,能宣传的地方一个都不要放过(可以充分的应用二维码扫码关注的方式来进行吸粉,可以标注关注有礼,关注有惊喜,甚至可以直接把有吸引力的礼品图片和二维码放在一起设计);然后,利用不同的推广方式(如微博、社区论坛、技术论坛、行业论坛、天涯社区、慧职社区、搜狐社区、阿里巴巴社区等),在论坛和社区发贴子,让用户觉得有用且有欲望深入了解,就能引导用户关注微信号。可以与微信、微博平台互换资源进行宣传。让粉丝自动转发来让更多人知道加关注(这需要内容和设计非常给力;或者设计小活动让粉丝参与,转发信息达到宣传的作用)。
微信公众号粉丝维护还需要注意如下几点:1、不要轻易改变定位;2、增加推送内容的价值,做到精益求精;3、服务人性化,聆听粉丝的心声;4、打感情牌,增加粉丝黏度。
有了粉丝,如何找到粉丝关心的话题来进行文章推送呢?这是一个苦恼很多的人问题。在这里可以给大家介绍几个工具帮忙大家来寻找题材:1、百度搜索风云榜,2、百度指数,3、新浪微博话题榜单来搜索热门事件,找到和自己公司相关联的热点新闻来借势。根据数据显示公众号文章推送的最佳时间为9:00-11:00,16:00-18:00,此时间段用户活跃度最高。
这样都做好的,最重要的还是要学会管理后台数据,通过后台数据来分析用户习惯,制定平台的营销方向和具体操作流程。后台数据管理以收集--整理--选择数据的表现形式--分析数据--得出结论几个步骤来做。在数据分析收集阶段,一定要用发散性思维思考问题,从多维度来收集数据,数据越全面,对数据分析越有利 (如:想知道某微信公众号的实力,除了关注后台的粉丝数量,图文消息阅读量,还要知道同类型公众号的排名情况)。备注:可以通过新媒体排行榜,新媒体指数来查询排名和指数,客观评判平台运营状态)。处理海量数据库存工具:Oracle、DB2、SQL Server。
微信营销的5大环节:
1、需要有足够多的粉丝;
2、推送的内容能留住粉丝;
3、需要用方便粉丝生活的微信功能来稳固粉丝;
4、与粉丝互动,保留粉丝的积极性;
5、监控微信后台数据,时不时进行粉丝维护;
微信营销的目的是为企业带来效益,扩大用户群,保持活跃度。那用户在哪儿呢?这需要根据品牌定位清晰用户画像,阶段性调查,分析用户需求,精准定位客户群体;只有精准定位了用户群体,才能做好内容的定位,内容的定位做好后才能做好后期的运营工作,所有都是相关联且相牵制的。
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