亲亲们周二快乐,一场大雪过后,北京的气温迅速降至零度以下,配上格外清新的空气,让人神清气爽,精神百倍!杨路老师温馨提示,大家要注意防寒保暖,更要戴好口罩注意防护哦!
马上就要进入2020年的最后一个月了,在12月的11日-13日三天里,杨路老师在“雅致人生”北京总部,为大家安排了《高级商务礼仪培训师认证班》的课程,很多朋友在很早前就预约了这次课程,现在剩余的名额已经不多了,杨路老师提醒大家注意时间安排,不要漏掉课程报名呀!
商务礼仪已经渗透到了职场的每一个角落,不仅仅是客户之间需要礼仪素养,领导与下属、同事之间的接触沟通,也都需要礼仪规范来作为保持良好关系的基础。
杨路老师说,亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。
尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作,要遵守时间,轻轻敲门,经允许后方可进入。汇报时要吐字清晰,语调、声音大小恰当。汇报结束后,领导如果谈兴犹存,应等领导表示结束时才可告辞。
同事之间要彼此尊重,见面时主动打招呼,在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点,要懂得礼节性地捧场。不要随便议论同事的短长,对同事所遇到的困难要热心相助。
总之,希望亲们都能够在职场中如鱼得水,被领导赏识,被同事喜欢!
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