内容反应技术和情感反应技术

      内容反应技术也称释义，说明，是指咨询师把来访者陈述的主要内容经过概括，综合与整理，用自己的话反馈给来访者，以达到加强理解，促进沟通的目的

      咨询师选择来访者的陈述的实质性内容，经过概括，整理后，用自己的语言表达出来最好是引用来访者最具有代表性，最敏感，最重要的语词。内容反应技术的目的就是加强理解，促进沟通。促进咨询师对来访者深入准确的理解，使来访者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化会谈的内容,还可以帮助来访者更清晰地做出决定的目的。

        情感反应技术指咨询师把来访者所陈述的有关情绪，情感的主要内容经过概括，综合整理，用自己的话反馈给来访者，以达到对来访者的情绪情感的理解，促进沟通的目的。内容反应技术着重与来访者的言谈内容的反馈，而情感反应技术着重于来访者的情绪反应。情绪往往是来访者内心的外露，经由对来访者的了解可进而体验来访者的思想，态度等。

        一般地说内容反应和情感反应是同时的，情感反应最有效的是针对来访者现在而不是过去的情感，但有时针对现在此时此刻情感反应对来访者冲击太大，反而不如以过去的经验作为情感反应的对象为宜。