王芳+春哥+第二次作业

作者: 王芳时间践行者 | 来源:发表于2018-07-05 09:17 被阅读7次

    选自《一个广告人的自白》摘录自p87

    【R•阅读原文片段】

    调查研究的结果告诉我们,欧洲人过分夸大访问美国的花费很多这个观念,这是我们唯一的大障碍。我们决定迎头解决这个问题。我们没有用你可以“花比你预想的要少的钱”游览美国那样文质彬彬、不关痛痒的办法,而是提出了一个具体的数字:每周35英镑。得出这个数字是经过仔细核实的。比如,在决定纽约旅馆一间房间的合理的最低价格之前,我们派一位撰稿员去温斯楼旅馆核查床位,了解到房钱是6美元一夜,她认为是很令人满意的。

      我们的广告出现在欧洲报纸上的时候,读我们广告的人打破了纪录,引起的咨询数量多得使美国旅行社在伦敦、巴黎、法兰克福的办事处不得不加班加点工作到深夜。

    I•拆书家讲解引导

      “花比你预想的要少的钱”说了跟没说差不多,但具体到“每周35磅”,就具备了强大的影响力。

      表达事实离不开细节的呈现。

      很多人记得,5·12地震中有一位争议人物叫范美忠。凤凰卫视采访他所在学校的校长,问范老师平时表现如何。若校长回答“范美忠是一位受学生欢迎的老师”,这句话很难说是主观的还是客观的,恐怕很多不喜欢范老师的人会觉得校长在袒护他。但校长说的是“他的学生都尊称他为‘范老’,跟我发短信说要顶住压力,千万不要开除他”[1]——有了细节,事实感就很强了。

      当然,表达中的细节应是根据表达的目的而精心挑选过的。片段1.3中,广告大师奥格威给出的细节是关于游览美国的费用,而没有涉及任何美国的景观、城市、人物、历史……任何细节都提及只会让你的表达漫而无当、言不及义。

      西谚有云“魔鬼在细节中”(Devils in the de-tails),说不关注细节一定会失败。诸如乔布斯设计苹果产品的例子,说明成功者都关注细节——当然,是关注有意义的细节,任何细节都过问不可能带来成功,只会把人累死。

      不仅在表达中要关注细节,在行动中也要关注细节,所谓“言行一致”。两者是相互促进的。就是说,我们平时说话时多提醒自己关注细节,久而久之,在行为中、工作中、思考中就会养成关注细节的习惯。反之亦然。

      你看,奥格威已经把说细节内化成了自己的习惯:他在这个片段的最后想表达这个广告效果好,但他没有说这句话,因为这样表达偏主观、偏概括。他说的是怎么个好法——引起的咨询数量多。这样的表达就偏事实了。但他仍不满意这样的表达,他还强调咨询数量多到什么程度——“伦敦、巴黎、法兰克福的办事处不得不加班加点工作到深夜”。

      魔鬼在细节中。

    【A1】描述自己的相关经验

    某一天,接到馆内顾问的电话

    王老师,等下有一个超VIP顾客会过来,你能帮忙接待一下吗?

    我:超VIP?什么意思?

    顾问:感觉顾客很有钱

    我:你哪里感觉她有钱?

    顾问:看她的朋友圈,房子装修像皇宫一样的

    我:还有吗?

    顾问:我看到她接小孩都是开的宝马

    我:哦····还有吗?

    顾问:上次她电话咨询我,直接问我有没有私教,一般的顾客都是问有没有月卡居多,重点是她是产后肥胖,减肥心切,她长得漂亮,但身材对于一个158的人来说,体重140斤是很恐怖的啦,她内心有强烈减肥欲望,而且是马上要减。(电话那头我都能感觉到顾问遇到这种VIP顾客的幸福感)

    我:好的,我知道了

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